Hallo,
wir haben vor etwa 2 Wochen eine Pauschalreise für den 08.08.2021 gebucht und immer noch keine Buchungsbestätigung bekommen.
Ich habe mich bei dem Reiseveranstalter L'tur gemeldet und diese haben mich an HolidayCheck sofort weitergeleitet und behauptet, dass sie keine Einsicht haben. Ich habe versucht HolidayCheck und L'tur telefonisch zu kontaktieren, jedoch ohne Erfolg.
Mittlerweile haben mein Cousin und ich bisher 4 Mails gesendet an HolidayCheck und immer noch keine Antwort darauf erhalten, weshalb wir bisher keine Buchungsbestätigung haben..
Dazu kommt, dass uns auch bereits ein Teil des Betrages abgebucht worden ist.
Kann mir jemand diesbezüglich behilflich sein?
Vielen Dank im voraus!