Man braucht den Sicherungsschein nicht, er dient nur als Nachweis das der Veranstalter versichert ist. Eine Lastschrift darf nicht zurückgebucht werden wenn es eine geregelte Insolvenz gibt. Bei Zahlung mit Kreditkarte ist ein Chargeback möglich.
Wenn die Reise Angezahlt oder ganz Bezahlt wurde hat man doch einen Nachweis und die Buchungsnummer steht auf dem Kontoauszug.
@manu-wue0992 sagte:
Hat es jemand schonmal geschaffft den Rechnungsbetrag über seine Kreditkarte zurückzubekommen?
Selbstverständlich, aber nur dann wenn die Leistung definitiv nicht erbracht wird.
2. Frage: Kann jemand den Sicherungsschein von Neckermann hier hochladen, gerne auch per PN. Leider habe ich meine Reiseunterlagen noch nicht heruntergeladen und der Link ist jetzt schrott.
Du brauchst den SS nicht physisch vorzulegen, im Falle des Falles reicht deine Buchungsnummer bzw. ein Zahlungsnachweis.
Meine Bank sagt, eine Rückbuchung ist nicht möglich. Was nun? Geht es doch? Will die Bank keinen Ärger? Ich könnte nur noch......
Ein Chargeback ist nur möglich wenn die Leistung definitv nicht erbracht wurde / werden kann und noch kein Insolvenzantrag gestellt wurde.
Hallo,
ich habe am 06.09 über die Thomas Cook Homepage eine Reise nach Mauritius für Ende November gebucht. Neckermann-Reisen ist der Veranstalter. Die Anzahlung hätte am 16.09. schon per Lastschrift eingezogen werden. Bislang ist nichts passiert. Ich weiß jetzt nicht, ob dort noch was kommt. Hat jemand das gleiche „Problem“? Soll ich die wieder zurückziehen lassen, falls abgebucht wird?
Mir ist auch nichts abgebucht worden. Habe Anfang September gebucht und sollte Sonntag fliegen. Habe jetzt über einen anderen Veranstalter neu gebucht und warte mal ab, was passiert.
... Leider können Kunden mit Abreisetermin 24., 25. oder 26. September ihre Reise nicht antreten, da sie weder von Airline noch Hotel als Gast akzeptiert werden. ...
Mir ist auch nichts abgebucht worden. Reisetermin ist der 07.10. Hab schon überall hingeschrieben, aber ohne Erfolg. Meine Bank hab Ich auch schon Informiert, falls Neckermann den Restbetrag abbucht, damit das gestoppt wird. Bin schon auf der Suche nach was anderem, da ich keine Hoffnung mehr habe. Komisch ist, daß ich meine ganzen Reiseunterlagen schon habe.
Nele
Schau bitte mal in den TC Thread ...
Hallo liebe Forenmitglieder,
ich befinde mich derzeit in Tunesien. Es handelt sich um eine Pauschalreise, gebucht bei Neckermann (hier auf HC) mit den Hin und Rückflügen mit Novelair.
Die Reise begann am 20.09 und ist bis zum 01.10.2019 geplant. Mein Reiseleiter vor Ort sagte heute, dass unser Urlaub weiter wie geplant stattfindet. Andere Mitreisenden (auch von Neckermann) sollten bereits 30 Euro Person/Nacht für das Hotel zahlen. Wir wurden hiervon noch verschont. Wie soll ich mich verhalten? Wer wäre bei einer Insolvenz von Neckermann mein Ansprechpartner? Gibt es auch andere Neckermann Reisenden welche sich aktuell im Ausland befinden? Wie löst ihr das ganze? Danke.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!