• SaschaH81
    Dabei seit: 1558375960744
    Beiträge: 1
    geschrieben 1558376036825

    TUI wirbt mit dem Frühbucherrabatt dieser ist bis zu 20 % billiger als der normale Preis. Damit suggeriert TUI für die Kunden einen sehr guten wenn nicht sogar schon den bestmöglichen Preis. Dazu kommt noch das Bestpreis versprechen. Somit werden sich viele Kunden sehr sicher fühlen und die Reise frühzeitig im Frühbucherzeitraum buchen auch weil das Bestpreis Versprechen noch zusätzliche Sicherheit suggeriert.

    Leider ist das eine falsche Annahme. Teilweise kann ein Preis für eine Woche zwischen 200 bis 500 € niedriger liegen als der Frühbucherpreis. Viele werden sich nun Fragen wie das passieren kann. Ganz einfach da das Hotel noch zu viele freie Zimmer hat wird der Preis radikal reduziert damit auch die letzten freien Zimmer belegt werden. 

    Diesen neuen Preis bekommen aber die Frühbucher nicht d.h. das Bestpreis Versprechen gilt nicht(mehr) für Frühbucher. 

    Hier ist die Original Aussage laut TUI folgende:

    #

    Sie haben gesehen, dass Ihre Reise jetzt zu einem günstigeren Reisepreis angeboten wird.

    Das liegt daran, dass neben den Katalogpreisen die das ganze Jahr über gültig sind, vermehrt Angebote mit tagesaktuellen Preisen buchbar gemacht werden.

    Es hat sowohl für unsere Kunden als auch für uns selbst einige Vorteile, aber auch für den Veranstalter: Es können sehr viele Reiseziele, Flugverbindungen und Hotels ausgewählt, bzw. angeboten werden und die Auslastung der Hotels und Flüge lässt sich auf diese Weise optimal steuern.

    Zusammenfassend ermöglicht diese Preissteuerung den Kunden eine riesige Auswahl und immer den besten, verfügbaren Preis.

    Diese Art der Preisgestaltung setzt aber auch voraus, dass der Veranstalter TUI Deutschland und wir strikt an die Preise halten, die bei Buchung vereinbart wurden. Nachträgliche Änderungen werden nicht vorgenommen.

    #

    Diese Aussage kann ich nur schwer nachvollziehen da TUI und kein XTUI gebucht wurde. Zudem funktionierte schon 1 mal das Bestpreis Versprechen(vor 2 Jahren) und ich musste nur den niedrigeren Reisepreis zahlen. 

    Frühbucher sind scheinbar der TUI nicht mehr so wichtig daher gilt auch das Bestpreis Versprechen nicht mehr für Frühbucher.

    Wie sind/waren eure Erfahrung hier bisher?

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
    Beiträge: 9601
    geschrieben 1558382060817 , zuletzt editiert von HABERLING

    Dieses Bestpreis versprechen hat nur am Tag der Buchung bei TUI.com Gültigkeit (bis Mitternacht) und nicht 3 oder 4 Monate.:flushed:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28991
    geschrieben 1558382854998 , zuletzt editiert von Kourion

    Und hier geht's zum langen Thread "Frühbucher-Rabatte" - klick :smirk:

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58806
    geschrieben 1558392787453

    Auch irgendwie falsch, da die Frühbucherpreise wie auch die Powerpreise im Falle freier Kapazitäten ein "Hotelding" sind und nicht vom Veranstalter eingebaut werden.

    Sich von Suggestion zu distanzieren ist Verbraucheraufgabe, der Vertrieb kann was immer er will versuchen zu suggerieren - die Entscheidung liegt letztlich beim Käufer.

    Nach meiner Erfahrung sind Angebote der Veranstalter im Hinblick auf die Wettbewerbsvorschriften stets tadellos aufgestellt.

    Zocken erlaubt, Pienzen sinnlos! :smirk:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Sokrates
    Dabei seit: 1083888000000
    Beiträge: 16834
    Administrator Zielexperte/in für: Istanbul
    geschrieben 1558427298130

    Bitte in dem von Kourion verlinkten Thread informieren bzw. posten - hier machen wir zu.

    LG

    Sokrates

    Egal welche Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder Nationalität - ich habe mit fast keinem Menschen Probleme. Probleme habe ich nur mit A....löchern!
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