Welche Veranstalter geben bei Reklamation Bargeld und welche nur Gutscheine?

  • Mariechen12
    Dabei seit: 1140652800000
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    geschrieben 1092216254000

    Hallo Bea,

    ECHT????? Das ist mir neu? Gibt es da irgendeinen Paragraphen oder sowas?

    Mensch da hab ich ja 100 Euro verschenkt. Ist ja schon über ein Jahr her.

    Was solls, man lernt halt nie aus.

    Es wäre gut wenn ich den Paragraphen wüsste der da im Reiserecht steht. Auf den kann

    man sich ja dann berufen. Dann merken die dass man sich auskennt und

    geben vielleicht schneller klein bei.

    Tausend Dank für den Tip

    Maria

  • ckk
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    geschrieben 1092229089000

    wenn ich leute sehe, die bereits erfahrung mit der erstattungspraxis einer handvoll reiseveranstalter haben und um weitere infos bitten, wie denn die aneren so drauf sind und wer in bar zahlt, da fasse ich mich wirklich an den kopf. welchen sinn und zweck hat denn die info? wie muss man denn drauf sein, da bereits erfahrungswerte gesammelt zu haben? genau bescheid zu wissen, wo man was rausschlagen kann hinterher? 

    einfach nur peinlich....  das ist genau der typ reisende, der anderen, die wirklich mist erlebt haben die erstattungspraxis erschweren.

  • ckk
    Dabei seit: 1088985600000
    Beiträge: 12
    geschrieben 1092229089000

    wenn ich leute sehe, die bereits erfahrung mit der erstattungspraxis einer handvoll reiseveranstalter haben und um weitere infos bitten, wie denn die aneren so drauf sind und wer in bar zahlt, da fasse ich mich wirklich an den kopf. welchen sinn und zweck hat denn die info? wie muss man denn drauf sein, da bereits erfahrungswerte gesammelt zu haben? genau bescheid zu wissen, wo man was rausschlagen kann hinterher? 

    einfach nur peinlich....  das ist genau der typ reisende, der anderen, die wirklich mist erlebt haben die erstattungspraxis erschweren.

  • Mariechen12
    Dabei seit: 1140652800000
    Beiträge: 209
    geschrieben 1092231289000

    Christian,

    ich weiß nicht wie die anderen es sehen aber ich beschwere mich wenn die Versprechungen des Veranstalters nicht eintreffen. Das ist mein Recht als Verbraucher. Mir geht es hier nicht um die Größe des Pools, oder um die Qualität des Essens. So ein Meckerer bin ich auch nicht.

    Aber wenn ich 3 Tage ohne Hotel und ohne Schlaf am Flughafen in Cuba ausharren muss weil mein Hotel gar nicht weiß dass ich komme und Neckermann in Deutschland gar nicht weiß dass es mich gibt (obwohl ich ja die Tickets bekommen hab) dann habe ich verdammt nochmal ein Recht mich zu beschweren.

    Und mir ist dann Bargeld lieber als ein Gutschein.

    Wir können uns doch nicht alles gefallen lassen. Sind wir denn hilflos den Reiseveranstaltern ausgeliefert? Und deine Anspielung wir wollen von vornherein nur was Rausschlagen, das kann ich nicht auf mich beziehen.

    Ich fahre doch auch nur in den Urlaub um endlich abzuschalten, ich will ein Bett, ich will Essen und ich will meine Ruhe. Wenn ich das nicht habe, dann kann ich mich auch beschweren.

    Und es ist doch toll zu wissen dass man weiß man kriegt nach dieser Horrorreise wenigstens eine minimale Entschädigung. Ist das zuviel verlangt.

    Denk mal drüber nach.

  • Mariechen12
    Dabei seit: 1140652800000
    Beiträge: 209
    geschrieben 1092231289000

    Christian,

    ich weiß nicht wie die anderen es sehen aber ich beschwere mich wenn die Versprechungen des Veranstalters nicht eintreffen. Das ist mein Recht als Verbraucher. Mir geht es hier nicht um die Größe des Pools, oder um die Qualität des Essens. So ein Meckerer bin ich auch nicht.

    Aber wenn ich 3 Tage ohne Hotel und ohne Schlaf am Flughafen in Cuba ausharren muss weil mein Hotel gar nicht weiß dass ich komme und Neckermann in Deutschland gar nicht weiß dass es mich gibt (obwohl ich ja die Tickets bekommen hab) dann habe ich verdammt nochmal ein Recht mich zu beschweren.

    Und mir ist dann Bargeld lieber als ein Gutschein.

    Wir können uns doch nicht alles gefallen lassen. Sind wir denn hilflos den Reiseveranstaltern ausgeliefert? Und deine Anspielung wir wollen von vornherein nur was Rausschlagen, das kann ich nicht auf mich beziehen.

    Ich fahre doch auch nur in den Urlaub um endlich abzuschalten, ich will ein Bett, ich will Essen und ich will meine Ruhe. Wenn ich das nicht habe, dann kann ich mich auch beschweren.

    Und es ist doch toll zu wissen dass man weiß man kriegt nach dieser Horrorreise wenigstens eine minimale Entschädigung. Ist das zuviel verlangt.

    Denk mal drüber nach.

  • Ludwig
    Dabei seit: 1083456000000
    Beiträge: 615
    geschrieben 1092243859000

    Hallo Maria ,

    ich muß das mal in einem Reisemagazin gelesen haben " clever Reisen " oder " Reise und Preise" da wird manchmal Reiserecht mit abgehandelt .

    Ich hatte damals , als der Gutschein kam , geschrieben das ich umgehend einen

    Verrechnungscheck möchte ,da ich meine Reise mit Geld und nicht mit Gut-

    scheinen bezahlt habe und sie außerdem sicher auch gelesen haben,das ich keine

    Reise wieder bei ihnen buchen werde .

    Der Verrechnungsscheck kam umgehend - aber man kann es ja erst mal Versuchen

    vielleicht ist der Kunde so blöd und ist mit einem Gutschein zufrieden zu stellen .

    @ Christian 

    was Maria oben geschildert hat da sind 100,-€ noch zu wenig und vor allem wäre ich dann das letzte mal mit Neckermann unterwegs gewesen ,so ist sie ja gezwungen

    wieder eine Reise innerhalb eines Jahres bei Neckermann zu buchen oder die 100.- € in den Sand zu setzen.

    Gruß Bea  

  • Ludwig
    Dabei seit: 1083456000000
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    geschrieben 1092243859000

    Hallo Maria ,

    ich muß das mal in einem Reisemagazin gelesen haben " clever Reisen " oder " Reise und Preise" da wird manchmal Reiserecht mit abgehandelt .

    Ich hatte damals , als der Gutschein kam , geschrieben das ich umgehend einen

    Verrechnungscheck möchte ,da ich meine Reise mit Geld und nicht mit Gut-

    scheinen bezahlt habe und sie außerdem sicher auch gelesen haben,das ich keine

    Reise wieder bei ihnen buchen werde .

    Der Verrechnungsscheck kam umgehend - aber man kann es ja erst mal Versuchen

    vielleicht ist der Kunde so blöd und ist mit einem Gutschein zufrieden zu stellen .

    @ Christian 

    was Maria oben geschildert hat da sind 100,-€ noch zu wenig und vor allem wäre ich dann das letzte mal mit Neckermann unterwegs gewesen ,so ist sie ja gezwungen

    wieder eine Reise innerhalb eines Jahres bei Neckermann zu buchen oder die 100.- € in den Sand zu setzen.

    Gruß Bea  

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