Welche Veranstalter geben bei Reklamation Bargeld und welche nur Gutscheine?

  • Mariechen12
    Dabei seit: 1140652800000
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    geschrieben 1092129675000

    Hallo,

    ich wollte mal fragen warum manche Reiseveranstalter bei Reklamationen Bargeld geben und andere wiederum "nur" Reisegutscheine für eine Reise bei dem selben Veranstalter?

    Ich weiß aus eigener Erfahrung, dass 1 2 Fly Barschecks gibt. Also man braucht wenn man will nicht noch einmal mit denen zu verreisen. Man steckt das Geld ein und hat nie wieder was mit 1 2 Fly zu tun.

    L´Tur gibt nur Gutscheine, die man bei einer weiteren Reise mit L´Tur verrechnen kann.

    Auch bei Neckermann Reisen ist es das Gleiche.

    Was nun wenn ich nie wieder mit denen Verreisen will? Dann ist das Geld für die Katz.

    Ich finde Bargeld besser. Zumal die Veranstalter ja eh immer genau prüfen ob die Beschwerden berechtigt sind.

    Wäre toll wenn ihr mir schreibt wie Jahn, Tui, Meiers und all die anderen die Sache handhaben?

    Viele Grüße

    Mary

  • Wildboy
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    geschrieben 1092129894000

    ich weiß es nicht

    aber an dieser stelle würde ich Interflug empfehlen die reisegutscheine zu benutzen  :sunglasses:

    aber ich gehe ma davon dass die big X (oder ka wieviel es sind), tui, neckermann,1-2-fly,öger usw. geld bezahlen

    die kleineren  werden reisegutscheine "blechen" weil die eh nicht so viele kunden haben und dadurch werden keine abgeworben sondern sie sollen dazu gezwungen  werden nochmal mit der gesellschaft zu reisen

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  • Wildboy
    Dabei seit: 1091577600000
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    geschrieben 1092129894000

    ich weiß es nicht

    aber an dieser stelle würde ich Interflug empfehlen die reisegutscheine zu benutzen  :sunglasses:

    aber ich gehe ma davon dass die big X (oder ka wieviel es sind), tui, neckermann,1-2-fly,öger usw. geld bezahlen

    die kleineren  werden reisegutscheine "blechen" weil die eh nicht so viele kunden haben und dadurch werden keine abgeworben sondern sie sollen dazu gezwungen  werden nochmal mit der gesellschaft zu reisen

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  • Mariechen12
    Dabei seit: 1140652800000
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    geschrieben 1092130456000

    Also Neckermann zahlt ganz sicher kein Geld. Das weiß ich genau.

    Ich war letztes Jahr auf Cuba und bekam für ein überbuchtes Hotel, eine Nacht am Flughafen

    und 3 Tage ohne Dusche NUR einen Gutschein in Höhe von 100 Euro.

    Die sind für die Katz. Da ich nie wieder mit Neckermann verreisen werde.

    Bei den anderen weiß ich es wie gesagt nicht. Das würde mich interessieren.

    1 2 Fly zahlt wie gesagt mit Barschecks. Find ich super.

  • Mariechen12
    Dabei seit: 1140652800000
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    geschrieben 1092130456000

    Also Neckermann zahlt ganz sicher kein Geld. Das weiß ich genau.

    Ich war letztes Jahr auf Cuba und bekam für ein überbuchtes Hotel, eine Nacht am Flughafen

    und 3 Tage ohne Dusche NUR einen Gutschein in Höhe von 100 Euro.

    Die sind für die Katz. Da ich nie wieder mit Neckermann verreisen werde.

    Bei den anderen weiß ich es wie gesagt nicht. Das würde mich interessieren.

    1 2 Fly zahlt wie gesagt mit Barschecks. Find ich super.

  • MertenA
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    geschrieben 1092137559000

    Hallo, wir haben letztes Jahr von Tui einen Scheck über 100,00 Euro bekommen!

    Gruß Anne

  • MertenA
    Dabei seit: 1064620800000
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    geschrieben 1092137559000

    Hallo, wir haben letztes Jahr von Tui einen Scheck über 100,00 Euro bekommen!

    Gruß Anne

  • Ludwig
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    geschrieben 1092164813000

    Um es hier noch mal ganz klar zu sagen , laut  Reiserecht muß man sich nicht mit Gutscheinen abgeben - ihr habt Anspruch auf einen Verrechnungsscheck !  

    Ich hatte bei Neckermann damals auch einen Gutschein bekommen und umgehend 

    eine Verrechnungsscheck verlangt , der postwendend kam .

  • Ludwig
    Dabei seit: 1083456000000
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    geschrieben 1092164813000

    Um es hier noch mal ganz klar zu sagen , laut  Reiserecht muß man sich nicht mit Gutscheinen abgeben - ihr habt Anspruch auf einen Verrechnungsscheck !  

    Ich hatte bei Neckermann damals auch einen Gutschein bekommen und umgehend 

    eine Verrechnungsscheck verlangt , der postwendend kam .

  • Mariechen12
    Dabei seit: 1140652800000
    Beiträge: 209
    geschrieben 1092216254000

    Hallo Bea,

    ECHT????? Das ist mir neu? Gibt es da irgendeinen Paragraphen oder sowas?

    Mensch da hab ich ja 100 Euro verschenkt. Ist ja schon über ein Jahr her.

    Was solls, man lernt halt nie aus.

    Es wäre gut wenn ich den Paragraphen wüsste der da im Reiserecht steht. Auf den kann

    man sich ja dann berufen. Dann merken die dass man sich auskennt und

    geben vielleicht schneller klein bei.

    Tausend Dank für den Tip

    Maria

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