Also, ich sitze gerade auf dem Balkon unseres Zimmers im Princess Andriana. Wir sind seit 4 Tagen hier und es gibt positives wie auch negatives zu berichten. Also, es ist nicht so, dass man hier noch keinen Urlaub machen kann, von eigenem 5 Sterne Urlaub ist man unserer Meinung nach noch sehr weit entfernt.
Erst mal das positive. Das Hotel ist neu und wird wenn mal alles fertig ist auch superschön sein. Der Pool ist Klasse, die Anlage schön, die Lobby, die Restaurants die fertig sind, sind auch tolL Leider ist halt noch sehr wenig fertig, oder anders gesagt, zu wenig für den vollen Preis eines 5 Sterne Hotels. Hier nur mal einige Beispiele:
- Strandrestaurant
- Tennisplätze, BeachvolleyballPlatz, Amphietheater
- Fitnesscenter& SPA
- 2. A la Card Restaurant
- keine Animation am Abend, eingeschränkte Animation am Tag
- keine Getränke nach 24 Uhr, obwohl in der Reisebechreibung bis 1 Uhr steht
- Friseur
Zudem kommt, dass das Personal in den Restaurants total überfordert scheint. Z.B muss man sehr lange warten bis man einen Tisch eingedeckt bekommt, mittlerweile haben wir uns das Bestreck schon teilweise selbst geholt. Die Speisen sind ganz OK, es könnte vielleicht ein wenig mehr Auswahl sein, aber das ist wohl noch der geringen Besucherzahl geschuldet. Was uns allerdings stört sind die Mängel im Service. z.B. Gibt es keine Beschriftung der Speisen am Buffet. Es fehlen teilweise die Teller, fehlende Speisen werden nur langsam wieder nachgefüllt. Wir verstehen, dass ein neues Hotel eine gewisse Einarbeitung und Anlaufphase braucht, trotzdem sollten bei der Eröffnung eines Hotels, was sich mit 5 Sternen schmückt, doch die meisten grundlegenden Sachen funktionieren.
Was uns wirklich ärgert ist, dass wir im Vorfeld vom Reiseveranstalter immer gesagt bekommen haben,alles sei OK. Das ist es nicht!
Bezüglich des Baulärms. Es gibt schon Lärm und es fahren auch Baufahrzeuge. Dies ist allerdings erträglich. Was allerdings auffällt ist, dass man in sich in Teilen des Hotels schon noch wie auf einer Baustelle fühlt.
Wihr versuchen jetzt das Beste draus zu machen. Alles andere muss dann zu Hause geklärt werden.