Meine Antwort ist zwar sehr spät, aber vielleicht interessiert es ja noch jemanden
Wir haben im März 2012 vorab aus Deutschland 3 Ausflüge über Travel RM (mexiko-mexiko) gebucht.
Die deutsche Kontaktfrau Karina war wirklich sehr, sehr nett und hat auf alle Fragen super schnell und kompetent geantwortet.
Der Privatausflug nach Chichen Itza war der Hammer. Statt in einem großen Reisebus waren wir mit 3 anderen Pärchen + Reiseleiter ganz früh in Chichen Itza (vorher ein spontaner Zwischenstopp auf dem Markt in Valladolid) und hatten so die Möglichkeit, vor den ganzen anderen Touristen die Stätte zu besichtigen. Victor (unser) Reiseleiter war spitze! Er kennt sich sehr gut aus und weiß, sein Wissen unterhaltsam zu vermitteln.
Auf dem Heimweg haben wir noch einen Stopp an einer Cenote und anschließend nochmal in Valladolid gemacht. Ganz spontan.
Es war wirklich ein toller Tag, der sich voll und ganz gelohnt hat. Da wir insgesamt 8 Teilnehmer waren, war der "Privatausflug" sogar günstiger, als der "Massenausflug". Also immer nach dem Privatausflug fragen!
Außerdem haben wir noch eine Tour nach Tulum mit anschließender Dschungelsafari gebucht. Auch sehr toll!
Der dritte Ausflug, eine "Schnorcheltour mit dem Katamaran", war zwar eher ein Reinfall, aber dafür konnte die Agentur RM als Vermittler der Tour nichts. Es war eher eine Massenveranstaltung und allzu viel gesehen hat man bei den Schorchelgängen auch nicht. Aber das ist unsere Meinung. Den meisten anderen, die bei der Tour dabei waren, hat es anscheinend gefallen...
Da uns der Privatausflug nach Chichen Itza so gut gefallen hat, wollten wir spontan vor Ort noch einen Auslug machen. Der Reiseleiter Victor gab uns den Tipp: Schnorcheln in Akumal.
Wir haben uns dann per Email bei Karina (Travel RM) gemeldet und sie hat für uns und 2 der anderen Pärchen spontan für einige Tage später ein Auto + Fahrer gebucht. Dieser Fahrer hat uns hingebracht, wo wir wollten.
Wir haben uns auf Akumal geeinigt und es nicht bereut. Das Schnorcheln mit Schildkröten war ein Erlebnis, von dem ich heute noch schwärme.
Falls jemand Fragen hat, kann er sich auch gerne direkt bei mir melden.
Travel RM ist auf jeden Fall ein zuverlässiger und toller Partner für Ausflüge in Yucatán.