Renovierung Hauptrestaurant im Sandos Playacar

Also das würde mich ja auch sehr interessieren, da ich ab nächste Woche Montag auch da bin für 3 Wochen. Von einer Renovierung habe ich bei der Buchung und grad bei Durchsicht  meiner Reise und Buchungsunterlagen nichts gefunden. Da wird Marion wohl recht haben, dass dann die anderen Restaurants überrannt sein werden. Woher hast Du die Info denn Marion?

Patryk:

Also das würde mich ja auch sehr interessieren, da ich ab nächste Woche Montag auch da bin für 3 Wochen. Von einer Renovierung habe ich bei der Buchung und grad bei Durchsicht  meiner Reise und Buchungsunterlagen nichts gefunden. Da wird Marion wohl recht haben, dass dann die anderen Restaurants überrannt sein werden. Woher hast Du die Info denn Marion?

Hallo,

ich habe eine mail vom Reisebüro mit einer Information des Reiseveranstalters (Jahn Reisen) bekommen. Ich maile seit Freitag hin und her mit der Bitte einer Stornierung oder Umbuchung. Die Stornierung wurde abgelehnt. Die Umbuchung würden wir gratis bekommen, aber alle anderen freien Hotels sind ca. 500,- EUR teurer. Schnäppchen! Wir haben dann wenigstens nach einer Entschädigung in Form eines Upgrades gefragt. Auch das wurde abgelehnt. Die bekommen von mir ein nettes Reklamationsschreiben. Mal sehen, wie es weitergeht.

Okay. Danke für die Info.

Ich habe das Hotel mal per Facebook angeschrieben und nach dem Stand der Dinge gefragt. Sobald ich eine Antwort erhalten habe melde ich mich. Sollten die mir schreiben, dass der Umbau aktuell noch läuft, dann werde ich meinen Reiseveranstalter auch mal fragen was möglich ist. Ansonsten muss das ein Rechtanwalt prüfen.

Habe jetzt mittlerweile auch eine Antwort vom Sandos Playacar erhalten. Und zwar stimmt es, dass das Hauptrestaurant gerade renoviert wird. Jedoch wird nur ein Teil des Hauptrestaurants gesperrt. Es kann also genutzt werden.

Ich werde mir es vor Ort anschauen und dann entscheiden, ob der Reiseveranstalter Post von mir erhält.

Patryk:

Habe jetzt mittlerweile auch eine Antwort vom Sandos Playacar erhalten. Und zwar stimmt es, dass das Hauptrestaurant gerade renoviert wird. Jedoch wird nur ein Teil des Hauptrestaurants gesperrt. Es kann also genutzt werden.

Ich werde mir es vor Ort anschauen und dann entscheiden, ob der Reiseveranstalter Post von mir erhält.

Das ist ja mal eine gute Nachricht. Mein Veranstalter hatte mir geschrieben, dass es ganz geschlossen sei. Na, da bin ich ja mal gespannt, denke aber, dass du vom Hotel direkt die richtige Antwort bekommen hast. Guten Flug und schöne Ferien

Ich habe bei Meiers ohne Gebührenabzug die Reise stornieren können wegen des Umbaus.

Habe bei Th. Cook dann das Sandos Caracol neu gebucht. War sogar noch billiger. Unsere Ankunft ist am 28 08. 2016.

Liggi:

Ich habe bei Meiers ohne Gebührenabzug die Reise stornieren können wegen des Umbaus.

Habe bei Th. Cook dann das Sandos Caracol neu gebucht. War sogar noch billiger. Unsere Ankunft ist am 28 08. 2016.

Diese Auskunft ist sehr interessant. Ich habe ein Riesentheater mit Jan Reisen. Die haben mich wie eine hysterische Idiotin hingestellt. Keine Chance - weder Stornierung, noch Umbuchung ohne eigene Kosten noch upgrade. Heute hat man uns die Unterlagen zugestellt. Abreise 24.8. Ich bin soooo sauer. Sehr unseriös der Verein Jahn. Aber ich werde alles vor Ort protokollieren.

Ja, alles notieren und Foto machen und von der Reiseleitung bestätigen lassen. Dann Reiseminderung geltend machen bei Jahn.

Schönen Urlaub trotzdem.

Liggi:

Ja, alles notieren und Foto machen und von der Reiseleitung bestätigen lassen. Dann Reiseminderung geltend machen bei Jahn.

Schönen Urlaub trotzdem.

Danke! Wir werden das Beste daraus machen ...

Ich werde nach der Rückkehr berichten, wie es dann im Endeffekt war ohne Hauptrestaurant, aber mit Baustelle