@alpha-zulu-germany sagte:
Meines Erachtens kannst du einen Flug nicht mehr stornieren, der sowieso annulliert ist. Ich würde jetzt einfach mal abwarten. Sobald sich die Lage an der Hotline etwas beruhigt hat, würde ich versuchen, telefonisch eine Lösung zu finden. Keep calm ...
Ich habe eine Email vom Ticketveranstalter- sagt man so so?- erhalten, der darauf hinweist, dass ich mit meinem Reisebüro abklären soll, ob wir stornieren oder umbuchen möchten. Daher kam mir der Gedanke.