Hallo 1birdy,
passt zwar nicht ganz in dieses Thema, aber weil Du konkret nach vtours gefragt hast, muss ich darauf direkt mal antworten.
Über vtours hatten wir unsere letzte Reise im Juli gebucht.
Einmal und nie wieder vtours, können wir nur für uns sagen und zwar aus dem Grund, dass dort niemand erreichbar ist, wenn es um die Klärung von essentiellen Fragen geht - weder telefonisch noch schriftlich.
Telefonisch hing ich mehrmals über 15 min in der Leitung und habe es dann genervt aufgegeben.
Auch auf schriftliche Anfragen kam eine Reaktion erst Tage später. Ähnliche Aussagen sind hier auch im Forum zu finden.
Selbst Holidaycheck hatte keine andere Möglichkeit, an vtours heran zu kommen.
Es ging bei den Anfragen auch nicht um "Pille-Palle"- Dinge, sodass wir dringend einen Ansprechpartner benötigt hätten.
Da gebe ich zukünftig lieber ein paar Euro mehr aus.
Nie wieder vtours!
Gute Nacht -