@Hillibabi sagte:
Ich frage mich gerade, was wollt ihr denn??? 5***** in der Türkei, kann man doch nicht mit Spanien oder sonst was verglechen!!!!! Ausserdem sollte man jedem die Möglichkeit geben, sich einzugewöhnen, sich einzuarbeiten oder sich zu bemühen, als direkt in den ersten Tagen alles mies zu machen!!!!!!
Man merkt doch, dass sich alle bemühen, und wenn mal eine Reklamation nicht in sek bearbeitet wird, ist es bestimmt nicht persönlich gemeint sondern aus einer Stresssituation herraus.
Macht doch nicht alles so Negativ, was gerade erst anfängt zu blühen...
Ich empfehle es weiter....DEFINITIV......
Urlaub ist, was man selbst draus macht!!!!!!!!!
Lg
Hilli
Hallo Hilli,
Irgendwi scheinst Du Dich persönlich angegriffen zu fühlen. Eigenartig .. warum wohl ?
Es geht hier auch gar nicht um den Urlaub. Sondern um ein "aufstrebenes" Hotel, welches
seinen Markt finden will/muss .. und der Markt ist hart , da es ja weit und breit nicht das einzige Hotel in der Preiskategorie ist.
Leider ist es so, dass die wenigsten Dienstleistungen einem Zeit geben, sich einzuarbeiten.
Wenn Du Dein Auto in die Werkstatt bringst, bezahlst und es danach nicht fährt, kann der Meister auch danach nicht kommen sagen, mein neuer Geselle arbeitet sich gerade ein.
Training kann man machen. Aber nicht am Kunden.
Ich denke aber, dass zumindest bei uns die Leute schon ganz gut wussten, was zu machen ist.
Schwach war aber wirklich meiner Meinung -- wie auch andere schon geschrieben haben -- die Rezeption. Ohne die Manager haben die faktisch nichts entschieden. Und vorallem haben sie nicht kontrolliert, was sie versprechen zu regeln.
Ich fand auch die Animateure schwach .. sicherlich laut und selbstverliebt. Aber ein wirkliches
Konzept Ich habe keins gemerkt.
Und im Katalog stehen abendliche Shows ? Abendliche Kinderdisko mit teilweiser Beschimpfung der Eltern, wenn sie nicht mitmachen ja .. aber Shows gab es bei uns eher jeden dritten Tag.
Aber nur so eine private Meinung. Andere haben das sicherlich anders empfunden.
Viele Grüße !