Hallo,
ich bin neu hier im Forum und habe folgende Frage:
Wir haben bereits im November einen Tunesienurlaub ab 14.6. ins Sunshine Rosa Rivage in Skanes gebucht. Am letzten Samstag Abend haben wir eine e-mail von unserem Online-Reisebüro erhalten, dass das Hotel nun auf einmal erst am 1.7. aufmachen würde. Alternativ wurde uns ein Hotel angeboten, wo das Meer kein Meer, sondern wohl ewig seicht und vermüllt ist. Nach langem hin und her habe ich gestern direkt mit der Reisegesellschaft Kontakt aufgenommen. Die Dame am Telefon erläuterte mir, dass sie uns 1 Hotel als Alternative angeboten haben, mehr brauchen sie nicht, und bei alle anderen Anlagen, die in Frage kommen, müssen wir den entsprechenden Aufpreis bezahlen. Ich habe verhandelt und nun können wir ins Karthago el ksar, aber mit 90€ Aufpreis. Ist das rechtens und wo bekomme ich eine e-mail-Adresse des Sunshine Rosa Rivage her, um mich mal selbst zu erkundigen?
Ist das El Ksar ein gutes Hotel?
Vielen lieben Dank.
omamina