Kartenreservierung für Burji Khalifa hat offenbar nicht funktioniert ???

Hallo zusammen,

vielleicht könnt Ihr mir weiter helfen , ich hatte gestern auf der offiziellen Internetseite 2 Karten für die Besichtigung des Burjis reserviert, aber bis heute keine offizielle Bestätigung per mail bekommen  ?

Was habe ich eventuell verkehrt gemacht?

Meiner meinung nach lief alles nach Plan  ,bis zur letzten Meldung wo etwas wegen der Zahlung  angezeigt wurde. Da meine englisch Kenntnisse nicht die besten sind bitte ich euch um rat ,wie normalerweise die reservierung erfolgt,bevor ich es ein zweites mal versuche und dann eventuell vor ort 4 karten bezahlen muß .....

MFG

Steffen

Hast Du mal in Deinem Spam-Postfach nachgeschaut ? Vielleicht hast Du ja eine Bestätigung bekommen und sie wurde dort abgelegt, Steffen.

Hallo steffen

Ich denk mal ich hatte das gleiche Problem, bevor es zur Bezahlung kommt.

Soweit ich mich erinnern kann gings glaub ich um Zeitabfolge um ein paar Minuten.

Hatte das ganze nochmal gemacht aber den anderen Weg und das funktionierte dann problemlos und die Bestätigung konnte ich sofort ausdrucken.

Christian

danke für eure schnelle antwort ...

 das würde also heißen das ich bei der onlinebstellung doch schon per kreditkarte bezahlen müßte ?  hm so ein fenster wurde mir allerdings nicht angezeigt wo ich dann meine daten hätte eingeben können ....

 Auch in meinem  Spam Ordner hatte ich nach gesehen aber da war nix drin ......

vielliecht habt ihr noch ein paar tips

danke steffen

Die Tickets muessen sofort gezahlt werden per KK.

Nachdem das Fenster angezeigtwurde wieviel Karten man will, kommt ein Countdown von 5 Minuten, in den 5 Minuten muss man gezahlt haben.

Dazu unten auf den Bezahlicon dann wird man zum Bezahlgateway weiter geleitet und fertig.

Passiert das nicht, haste auch keine Karten gekauft.

Booking confirmation/ receipt of online purchase will be sent to the email address supplied at the time of booking.

For security reasons you have 5 minutes from ticket selection to complete payment. If your session times out, your ticket selection will be cancelled.

ich nochmal ....

vielen dank ,der fehler  lag bei mir .....

habe es nochmal versucht und hat alles super geklappt

mfg steffen

Hallo!

Habe mal ein paar allgemeine Fragen dazu: Lohnt sich der Online-Kauf? Wie viel kosten die Tickets vor Ort?

Ist die Aussichtsplattform für Besucher jetzt dauerhaft geöffnet?

Danke!

@ MScrumplebuton

Schau doch mal im Burj Dubai Froum da steht alles dazu

Burj Khalifa/Dubai

@MsCrumplebutton sagte:

Hallo!

Habe mal ein paar allgemeine Fragen dazu: Lohnt sich der Online-Kauf? Wie viel kosten die Tickets vor Ort?

Ist die Aussichtsplattform für Besucher jetzt dauerhaft geöffnet?

Danke!

Du kannst sie auch Vorort kaufen, aber nicht gleich hochfahren das kostet dann 400AED, Tickets für einen anderen Tag und fixe Zeit kostet 100AED.

Online sind die selben Preise.

Christian

Jetzt hab ich mal ne frage an alle die es schon gemacht haben:

wenn man online tickets reserviert, kommt am am ende eine bestätigung über den erfolgreichen vorgang.

ein freund hat nun bestellt und bezahlt. er hatte jedoch keinen drucker um die bestätigung auszudrucken. alle details hat er aufgeschrieben.

nun meint er, ein ausdruck sei zwingend notwendig und ich kann ihm diese frage nicht beantworten, da ich selbst dies noch nie so gemacht hab. daher meine frage ans forum.

was benötigt man?

danke tom