Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (766 Bewertungen)
Professionelle Betrugsfirma
Betrug! Finger weg von Goldcar. Unübersichtliche Kostenzusammenstellung, Versicherung wurde in Rechnung gestellt, die wir ausdrücklich nicht wollten. Unfreundliche Mitarbeiter. 600 CHF bezahlten wir schlussendlich für rund 10 Tage.
Betrug / Anzeige -Kaution wird nicht zurückgezahlt
Wir haben über check24 bei Goldcar gebucht. Bei der Ankunft wurde uns erklärt wir müßten ein Formblatt in spanisch unterschreiben für "Deposit Versicherung und Benzin". Von den über 300 EURO Kaution wurden nach unfallfreier und vollgetankter Rückgabe nur EUR 100 gutgeschrieben. Es hilft nur eins, bitte macht Alle eine Anzeige bei der Polizei. Das nennt man in Deutschland Betrug.
GoldCar Thessaloniki
Abholort Flughafen Thessaloniki, Chalkidiki, Griechenland Bei der Abholung wurde versucht eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen. Dies haben wir direkt entschieden abgelehnt mit Verweis auf unsere in Deutschland bei der Buchung abgeschlossenen Zusatzversicherung. Uns wurde mitgeteilt, dass diese nicht ausreichend sei. Wir wiederholten unsere Aussage. Anschließend ging das Gespräch zwar noch recht freundlich, aber nicht mehr so freundlich wie anfangs weiter. Wir bekamen dann einen Mietwagen, der schon einige Kilometer auf dem Buckel hatte. Es war bisher in zahlreichen Urlauben unser schlechtester Mietwagen bei Buchung stets der gleichen Klasse (Kleinstwagen). Beim Check des Mietwagens ist zunächst niemand mit rausgekommen. Man gab uns einen Zettel (Vogelperspektive vom Mietwagen) in dem einige wenige Mängel bereits eingezeichnet waren. Wir sollten alleine gucken und uns melden, sollten weitere Schäden auffallen, man würde diese dann notieren. Als wir rausgingen bemerkten wir schnell, dass das Auto an zahlreichen Stellen Beulen und Macken hatte. Da es so viele waren, ging ich wieder rein und bestand darauf, dass jemand mit rauskomme von GoldCar. Das passierte dann auch und die Schäden wurden anstandslos notiert. Ich finde diese Vorgehensweise dennoch eine Frechheit. Es ist Aufgabe der Mietwagenfirma, Schäden vorher genau zu prüfen und zu notieren und nicht darauf zu hoffen, dass der Mieter nicht genau genug schaut und ihm die Schäden später als Neuschäden unterzujubeln. Lezteres ist nur eine Vermutung, erhöht wird das Risiko aber natürlich deutlich. Empfehlen kann ich zusätzlich nur ein Video vom Auto zu machen, falls man selbst nicht alle Mängel sofort entdeckt, was trotz Prüfung wahrscheinlich ist. Als wir den Wagen zurückgebracht haben, kam ein Mitarbeiter mit raus, checkte den Wagen anscheinend auf seinem Tablet und sagte alles ok. Wir oder er mussten nichts unterzeichnen, was uns irgendwie merkwürdig vorkam. Sei es drum. Da die hinterlegte Kaution (1200 Euro, Kaution für Wagen und Anteil für Sprit bei Voll/Voll Regelung) aber auch nach 5 Werktagen nicht zurück bekommen hatten, schrieb ich Goldcar an. Ich habe bis heute keine Reaktion auf meine Email erhalten. Frechheit. Ich rief aber dann nach 2 weiteren Tagen meine Kreditkartenfirma an und teilte die Umstände mit. Diese gaben den Betrag nach einigen Tagen wieder frei, so dass jetzt alles letztedlich gut verlaufen ist. Während der ganzen Zeit schwingt dann aber so ein mulmiges Gefühl mit. Dies muss nicht sein. Auf keinen Fall wieder GoldCar für uns.
Goldcar Betrug
Goldcar nie wieder !! Wir haben uns einen Mietwagen rausgesucht Und vorab für einen Preis von 85€ gebucht. vor Ort haben sie uns dann eine Versicherung aufgedrängt ohne Diese hätten wir kein Auto bekommen. Im Endeffekt haben wir über 300!! Euro bezahlt. Sowas kann und darf nicht sein !!
Goldcar Mallorca nie wieder
Finger weg abzocke , 176-€ eine Tankfüllung inclusive Bereitstellung, 270-€ Zusatzversicherung die nicht bestellt wurde !!!!! Mal eben 400-€ Mehrkosten ist man nicht bereit zu unterschreiben gibts keinen Wagen , im Leben nicht mehr Goldcar !!
Goldcar Autovermietung
Boah, Mietwagen von Goldcar geht gar nicht!!! Vorsicht!!! Ich nenne die Methoden dort BETRUG!!! Per Internet habe ich am 4.9.18 um ca. 17.20 Uhr ein Auto gemietet. Über Goldcar würde ich auf das Portal Car del Mar weitergeleitet Alles ausgefüllt mit Versicherung, natürlich Vollkasko mit Glasschaden und allem drum und dran. Per Kreditkarte bezahlt. Abholung war für heute um 11.30 Uhr geplant. Bei Goldcar sollte ich nochmals das Zehnfache nochmals zahlen. Habe ich natürlich nicht. Der bereits von der Kreditkarte abgebuchte Betrag wird auch nicht zurücküberwiesen, da die Stornierung nicht mehr als 24 Std. vor Abholung passiert ist (wie auch, waren ja nicht malb24 Std. von Buchung zur Abholung). Die knapp 170 Euro hätte ich gerne jemandem gespendet der es nötig hat. Solche Machenschaften sind in meinen Augen kriminell. Goldcar nie wieder!!!! Ich kann bei Bedarf gerne meine Buchungsnummer Preis geben.
Finger Weg von Goldcar - unseriös
Nicht seriös und Fingerweg: Über Ryanair habe ich für drei Tage einen Mietwagen bei Goldcar gebucht: Kosten je Tag keine € 3. In der Email Bestätigung wurde eine Bearbeitungsgebühr von € 28 angekündigt. Vor Ort wurden daraus dann € 174 inkl. knappen € 80 für Vorauszahlung für Treibstoff. Der Kollege am Schalter ließ sich auf nichts anderes ein. Obwohl der Wagen vollgetankt zurückgegeben wurde, erfolgte nur eine Erstattung über € 61. Auf die Email mit der Erstattung kann man nicht antworten, sondern muss sich online über das Portal anmelden und beschweren. Wirklicher Kundenservice geht anders. Andere Mietwagen Gesellschaften beweisen, dass das funktionieren kann.
Achtung Abzocke und Betrug
Achtung, hier könnte man von Betrug sprechen!!! Seit ca. 2 Monaten versuche ich vergeblich fälschlich verrechnete Gebühren in der Höhe von ca. 340€ (!!) für die sogenannte SuperRelax Versicherung und Treibstoff (das Auto wurde jedoch vollgetankt zurückgegeben) zurückerstattet zu bekommen. Ich hatte vor der Buchung bereits eine Vollversicherung bei einem anderen Provider abgeschlossen und daher die GoldCar Versicherung vehement abgelehnt am Tag der Abholung. Ich unterschrieb einen Vertrag von fast 400,-€ bei der Abholung/Übergabe des Kfz das uns als Sicherheitsleitung für das Kfz suggeriert wurde und der gesamte Betrag nach Rückgabe des Kfzs wieder vollständig erstattet werden sollte -> dass ist nicht erfolgt es wurden lediglich 75,- € Rückerstattet Wir waren in Spanien Palma de Mallorca
Betrug
Betrug!!!!! Wir haben bereits in der Schweiz CHF 252.00 für 8 Tage Automiete bezahlt. Am Flughafen in Palermo teilte man uns mit, dass die Versicherung, der Zweitfahrer und das Navigationssystem nicht dabei sei - wir bezahlten nochmal EUR 430.00. Wir nahmen den Citroen C 3 in Empfang und merkten schon beim Abfahren, dass etwas nicht stimmte. Kaum sind wir im Hotel angekommen (25km entfernt) rauchte es zum Motor hinaus und ein starker Geruch stieg auf. Da wir das Allinclusive-Relax-Paket mit 0 Selbstbehalt hatten, kontaktierten wir die Assistance. Nach 3 Stunden holten die das Fahrzeug - gemäss Mechaniker sei alles in Ordnung, das Auto hätte überhaupt kein Problem. Auf eigene Kosten fuhren wir zurück zum Airport (50 Euro Taxi) und holten das neue Fahrzeug ab. Dieses lief prima, am letzten Urlaubtag lieferten wir es pünktlich und vollgetankt ab. Zwei Wochen später hat Goldcar meine Kreditkarte erneut belastet mit EUR 574.00 - dies ohne Ermächtigung und ohne Avis. Als ich endlich mit dem Callcenter von Goldcar sprechen konnte, erklärten die, wir hätten die Kupplung kapput gemacht, das sei nicht möglich bei einem Fahrzeug mit so wenigen Kilometern und das sei Grobfahrlässigkeit. Ich habe Reklamation über Online-Portal ausgefüllt - die Antwort, das sei halt so, wenn man etwas böswillig kaputt mache! Wir haben ein defektes Fahrzeug erhalten, wurden abgezockt, haben einen Ferientag mit dem Wagenaustausch verloren und wurden belastet mit einem enormen Betrag ohne jemals eine Rechnung, Rapport, Avis oder sonst etwas gesehen zu haben - so etwas habe ich noch nie erlebt - mein Anwalt kümmert sich darum und ich hoffe, dass diese unseriöse Firma endlich gestoppt wird!
Achtung Abzocke
Ûber Ryanair Mietwagengebucht inclusive Zusatzversicherung zum Preis von ca. 170€. Kreditkarte mit 1100€ fürKaution verlangt. Wurde so auch gemacht. Freitag Abend am Flughafen Almeria würden 1200€ Kautionverlangt Um die Zeit kann man natürlich nichtsmehr an der Kreditkarte ändern. Herausgabe des Fahrzeugs wurde verweigert, ausser man schließt noch eine Versicherung ab. Zusatzkosten von 250€!!!!!!