Mietwagen Goldcar

Palma de Mallorca/Mallorca

Neueste Bewertungen (766 Bewertungen)

Stefanie
Februar 2019

Betrüger, nie wieder!

1,0 / 6
Hilfreich (1)

Betrügerisches Unternehmen. Buchung über Check24 wird nicht akzeptiert. Ohne neuen Vertrag hätte ich ohne Auto dagestanden. Nie wieder, reine Abzocke.

Simona
Januar 2019

Achtung Abzocke!

1,0 / 6

Abzocke, Buchung über Check24, kommt noch eine Versicherung hinzu, ansonsten hätten Sie das Auto nicht heraus gegeben. Lieber im Vorfeld bei seriösen buchen und die Versicherung mit abschliessen.

Bernhard
Januar 2019

Vorsicht Abzocke

1,0 / 6

Goldcar Madeira, Vorsicht Abzocke, abgeschlossenen Versicherung wird nicht akzeptiert, Herausgabe des Autos erst nach Abschluss einer weiteren Versicherung für 160 €.

Alexander
Januar 2019

Betrug Hoch 10

1,0 / 6

voll die Abzocke, zuhause mit Versicherung inkl .Flughafengebühr gebucht, dort im Vertrag taucht dann eine Versicherung mit Kreditkartengebühr verkauft, nie mehr wieder goldcar

Margarete(71+)
Januar 2019

Betrug

1,0 / 6
Hilfreich (1)

Wir haben über billiger-mietwagen.de über Rhodium ab Flughafen Palma d.M. von hier aus ein Auto gemietet, d.h. letzendlich bei Goldcar. Es war das Rundum-Sorglos-Paket. Bei Übernahme mussten wir einen Vertrag in spanisch unterschreiben. Was andere Vermieter auf der Kreditkarte blockenfür evtl. Schäden, wurde direkt abgebucht, obwohl wir dafür speziell bei Vouchereinlösung bei einemDEUTSCHEN Mitarbeiter nachgefragt haben. Dabei wurden nochmals 113,29€ abgezockt. Frechheit!

Christiane
Januar 2019

Nie Goldcar in Mallorca

1,0 / 6
Hilfreich (1)

Nicht zu empfehlen! Habe einen Mietwagen von Deutschland aus gebucht mit Vollkasko,bei Goldcar wurde mir ein Vertrag in Spanisch vorgelegt mit der Info das 200€ für Tankfüllung und Kaution sind. Leider mußte ich in Deutschland feststellen das ich über den Tisch gezogen wurde,denn mir wurde eine Versicherung verkauft ohne darauf hinzuweisen,Geld gab es nicht zurück :) . Nie wieder Goldcar!!!!

Birtr
Januar 2019

Achtung!

1,0 / 6

Ich habe eine jährliche Versicherung, die im Falle eines Schadens die Selbstbeteiligung übernimmt. Oder auch: Ich bin das perfekte Opfer um vorhandene Schäden am Mietwagen zu übernehmen. Ich möchte alle darauf hinweisen, die auf Grund von vorhandenen Versicherungen die Selbstbeteiligung von 1400€ auf ihrer Kreditkarte blockieren lassen, Fotos und Videos des Autos - Vorher und Nacher mit Datumsanzeige zu machen, auch wenn einem gesagt wird, dass nur Kratzer von einer Lägen von 3 bis 5 cm beachtet werden (Massangaben, je nach Goldcar Anmietort). Und bitte, nimmt nicht nur die Fernbedienung des Schlosses, sondern steckt den Schlüssel in das Schloss, um zu testen, ob dieses funktioniert. Ich bin jetzt schon zweimal in die Falle getappt. Mittlerweile mache ich von vornherein gehörigen Aufstand, wobei man mich auch ein paarmal verschonte... Beim erstenmal. habe ich dem Mitarbeiter noch vertraut, woraufhin man mir je 200€ für Kratzter an den Radkappen, sowie 180€ für einen Kratzer an der Heckklappe abgenommen hat. Nach einem Aufstand meinerseits wurde der Schaden auf den Radkappen auf 50€ reduziert und der an der Heckklappe auf 200€. Es waren vorher 3 Kratzer vorhanden, und auch vermerkt, man konnte mir bis heute kein Foto mit 4 Kratzern als Beweis schicken. Da ich so verbohrt bin, hat meine Versicherung auch noch nicht bezahlt, da sie noch keine klaren Preisangaben hat. Nun habe ich dank meiner Sparfuchs Einstellung wieder Goldcar gebucht, und habe alles dokumentiert, allerdings nicht das Schloss getestet, auf dass sich bei der Rückgabe der Mitarbeiter ohne Umwege direkt darauf gestürzt hat... Warum wohl ?

Johannes
Dezember 2018

Nie wieder Goldcar

1,0 / 6

Ich habe ebenfalls sehr negative Erfahrungen mit GOLDCAR gemachtumnd zwar am Flughafen Malaga. Ich habe über rentalcars.com gebucht wie ich esimmer gemacht habe und war ebenfalls darüber versichert. Ich habe das bei Goldcar kundgetan und mir wurden 1100€ auf der Kreditkarte blockiert. Ausserdem berechnete man mir 130 € für eine volle Tankrechnung, die man trotz Retourniernung mit vollem Tank nie zurückerstattet hat Am Abreisetag morgens um 4 Uhr habe ich natürlich keinen Mitarbeiter dieser Firma angetroffen und den Schlüssel in eine Box geworfen. Ich hatte einen Schaden am Auto, einen kleinen Kratzer, verursacht, von dem ich annahm, er würde von der Versicherung von rentalcars gedeckt. Renatlcars jedoch informierte mich, dass man mir nicht etwa einen Schaden in Rechnung stelle, sondern über 1200 km zuviel gefahrene Kilometer, von denen ich genau weiss, dass ich sie niemals gefahren bin. Dummerweise habe ich mir weder den Anfangs - noch den Endkilometerstand gemerkt. Somit hat sich Goldcar in unberechtigter Weise mit über 700 € an mir bereichert. Ich werde weder Rentalcars noch Goldcar jemals wieder buchen und rate jedem dringend von diesen Firmen ab. Als man mir fast 600€

Harald
Dezember 2018

Leider doch wieder enttäuscht

2,0 / 6

Eigentlich wollten wir hier einmal eine Lanze für Goldcar brechen und eine positive Bewertung abgeben, aber nachdem bei der Anmietung und Abgabe des Fahrzeugs alles gut gelaufen ist, mussten wir zu Hause feststellen, dass uns nicht der vollständige Tankbetrag zurückerstattet wurde, obwohl wir kurz vor der Rückgabe das Fahrzeug voll betankt hatten und das auch von einem Mitarbeiter von Goldcar bestätigt wurde. Wir hatten vom 15. - 27.12.2018 einen Mietwagen über Check 24 bei Goldcar am Flughafen Malaga (Spanien) mit Premium-Schutz (Vollkasko ohne Selbstbeteiligung mit Erstattung) und der Tankregelung Voll/Voll gebucht. Die Übernahme des Fahrzeugs am Schalter verlief - entgegen unseren bisherigen Erfahrungen - zügig und unproblematisch. Keine lange Wartezeit, freundlicher Mitarbeiter von Goldcar, der sehr kompetent war und gut englisch sprach und der in keiner Weise versuchte, uns eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen, als er sah, dass wir das Premium-Paket abgeschlossen hatten. Er erklärte uns die Versicherungsbedingungen und den Rückbehalt der Kaution (1.400,00 €) sowie die Bezahlung des vollen Tankes (96,34 €) über meine Kreditkarte. Er bestätigte uns auf Nachfrage auch, dass der volle Betrag nach Rückgabe des Fahrzeugs mit vollem Tank zurückerstattet wird. Nach Erhalt der Schlüssel fanden wir schnell unseren Mietwagen im Parkhaus und sahen, dass es sich um einen fast neuen Skoda mit nur unmerklichen Kratzern an den Türgriffen und an der Stoßstange handelt. Da wir ausreichend versichert waren, verzichteten wir, uns in der Schlange am Schalter anzustellen und die Mängel aufnehmen zu lassen. Zur Sicherheit machten wir aber Fotos mit Datum, um später einen Nachweis zu haben, falls es Probleme geben sollte. Der Wagen fuhr sich sehr gut und wir haben unseren Urlaub genossen. Kurz vor dem Flughafen Malaga tankten wir noch einmal voll auf. Bei der Einfahrt ins Parkhaus fanden wir sofort einen Platz zum Abstellen des Wagens. Ein Mitarbeiter von Goldcar schaute ihn sich gleich an und begutachtete auch die Tankfüllung. Er sagte daraufhin, dass alles in Ordnung sei. Auf unsere Bitte, eine Bestätigung dafür zu bekommen, lachte er nur und meint "Don´t worry". Aber wir waren erst einmal froh, den Urlaub unbeschadet überstanden und das Fahrzeug schnell abgegeben zu haben. Nach wenigen Tagen stelle ich dann anhand meiner Kreditkartenabrechnung fest, dass mir statt 96.34 € nur 78,00 € für die Tankfüllung zurückerstattet wurden. Die Differenz von 18,34 € war im keiner Weise nachzuvollziehen. Von Goldcar erhielt sogar eine E-Mail, in der mir für das entgegengebrachte Vertrauen gedankt und gleichzeitig mitgeteilt wurde, dass man sich freue, mir 78,00 € für die Tankfüllung zurückerstatten zu können. Leider konnte ich auf diese E-Mail nicht antworten. Ich habe dennoch den Betrug bei Check 24 angezeigt und sehr unkompliziert und auf Kulanzbasis den Fehlbetrag erstattet bekommen. Es ist nicht zu verstehen, warum sich Goldcar auf diese Weise den Ruf verdirbt. Hier werden die Kunden betrogen, was trotz kleiner Beträge in der Summe sicher einiges einbringt. Goldcar setzt darauf, dass sich viele Kunden deswegen nicht wehren. Ich wollte diese betrügerische Masche aber nicht hinnehmen. Deshalb stelle ich auch diese Bewertung ein, um andere Kunden vor den Machenschaften von Goldcar zu warnen. Trotzdem war es diesmal wesentlich entspannter als in den vergangenen Jahren, einen Mietwagen bei Goldcar zu buchen und trotz der Differenz bei der Rückerstattung immer noch wesentlich preiswerter als bei vielen anderen Anbietern. Also in jedem Fall eine Alternative, die man allerdings nur mit Einschränkungen empfehlen kann.

Helmut
Dezember 2018

Achtung Abzocke in Fuerteventura

1,0 / 6

Coldcar ködert mit billigen Preisen, und schlägt bei der Kaskoversicherung richtig zu. Uns wurde gesagt, jeder Kratzer koste über 300 €. Man wurde richtig eingeschüchtert!! Das Auto war voller Kratzer und Reklamation war am Flughafen nach Rückgabe wegen Unterbesetzung des Schalters unmöglich. Die nachträgliche Reklamation bei rentalcars.com wurde zwar beantwortet, aber es kam zu keiner Kostenreduktion.

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