El Malikia Abu Dabbab Resort Marsa Alam ex Swiss Inn

Schonung

Achtung Info:

Um ein besseres Zimmer im Hotel zu bekommen (nicht Paterre, Zwischentür und Blick nach hinten) , mussten wir 50€ zahlen.

DasEessen war fast immer nur kalt, es gibt nur 8 Warmhaltebehälter für über 750 Gäste und noch 2 Grillangebote.

Die Mitarbeiter der Rezeption sind unhöflich z.B. sagten sie zu Gästen - sie sind faul im Urlaub und u.a auch wir wurden trotz Auftrag nicht zur Abholung nachts gegen 02:15 Uhr geweckt, sie lachten laut und sagten Telefon kaputt.., es gibt viele kleien Mängel im Hotel , aber das schnorcheln ist wunderschön.

Da wir etliche Infos an den Manager des Hotels senden wollten, aber die Mail zurück kamen, wandten wir uns an das Management von Swiss Inn. Wir bekamen folgende Info:

Mit Bezugnahmeauf Ihre e-mail von heute möchten wir Ihnen mitteilen dass Swiss Inn Hotels &Resorts den Mangementvertrag mit diesem Hotel , auf Grund der schlechten Zusammenarbeitmit den Besitzern, auf den 15. Juni gekündigt hat.Wir bedauern die schlechtenErfahrungen die Sie während Ihres Urlaubes im Hotel hatten.

Mit freundlichem Gruss

Anton Good

Präsident

Swiss Inn Hotels & Resorts

Eifelhippe

Verstehe ich das richtig, dass das Malikia dann kein "Swiss-Inn" Hotel mehr sein wird?

Und wer managed das Hotel ab 15.6. ?

horhan

Lassen wir uns doch einfach mal überraschen.

Es kann dann nur besser werden

Eifelhippe

Da bin ich nicht ganz sicher:

Auf mich wirkt es so, als hätte Sol Y Mar erkannt, dass mit dem Hotel kein Geld mehr zu machen ist.

Es sei denn, sie hätten heftig investiert.

Das wollten sie nicht und haben das Hotel Swiss Inn verkauft.

Offensichtlich haben die sich verschätzt und bevor das Hotel nur Verluste einfährt (man lese die letzten Hotelbewertungen), stösst man es wieder ab.

Es wird sich wohl auf einem 3,5* Hotel einpendeln, es sei denn, ein Investor haut ordenlich Geld zur Sanierung raus.

Angesichts der politischen Lage ist das aber eher unwahrscheinlich, denn es ist risikoreich.

Blöd nur, dass alle (mich eingeschlossen) noch den Preis für ein 4,5* Hotel bezahlt haben/bezahlen müssen.

horhan

Na ja, sollte es so sein, kann man ja nach dem Urlaub immer noch rechtliche Svhritte einleiten aber mir ist es egal, ob nun 3,5 oder 4,5 Sterne

Eifelhippe

Mir auch, zumal die 3,5* Hotels in Ägypten, in denen ich war, wesentlich besser waren.

Ägerlich ist nur, dass halt ein angebliches 4,5* Sterne Hotel (teuer) bezahlt wurde.

Ich habe eine Reiseminderung beansprucht, 30% vom Reisepreis.

Natürlich per Einschreiben und gut begründet.

Bisher hat sich FTI noch nicht gemeldet, auch den Eingang nicht bestätigt.

Mal schauen.

Es ist halt nervig, wenn das Hotel ein Reinfall war, die Erholung auf der Strecke bleibt und man sich hinterher noch mit dem RV auseinander setzen muss.

horhan

Deshalb sollte man ruhig direkt einen Anwalt mit einschalten.

Ansonsten spielen die RV immer auf Zeit.

Eifelhippe

Männe ist Jurist und wird das nächste Schreiben verfassen, wenn ich innerhalb der nächsten 10 Tage keine Antwort habe

Hotte5110

Aufgrund des Beitrages von Schonung werden wir morgen umbuchen......Wir werden in das Three Corners Fayrouz Plaza, für nur 170 Euro mehr, dafür können wir aber davon ausgehen, dass wir herrliche 2 Wochen entspannten Urlaub verbringen werden.......oder können über 1200 Bewertungen und 92 % Weiterempfehlung lügen??? Es kann einfach nicht sein, dass sich binnen einen Jahres 2 grosse Hotelketten ( Sol y Mar & Swiss Inn) von diesem Hotel verabschiedet haben,oder?????

Eifelhippe

@ Hotte

Ich denke, dass Ihr mit dieser Entscheidung nichts falsch machen könnt