• Hotte5110
    Dabei seit: 1221177600000
    Beiträge: 20
    geschrieben 1305932537000

    Hallo!!!

    Wir haben heute die Nachricht erhalten, dass das kostenlose Stornieren der Reise NICHT möglich sei.....komisch, andere Reiseanbieter bieten dieses Hotel erst ab Herbst an.......wir fragen nun beim Anwalt nach was man nun genau dort machen kann....

  • LIONELL13
    Dabei seit: 1303862400000
    Beiträge: 3
    geschrieben 1305963755000

    Hallo zusammen!

     

    Wir haben auch das Serenity Fun City vom 15.08 - 28.08.11 gebucht.

    Der Veranstalter BigXtra macht sich keine Gedanken das daß bis dahin nicht klappt.

    Ich telefoniere Wöchentlich mit Ihnen und man sagte mir ich soll mich einfach auf den Urlaub freuen, das klappt. Ich werde jetzt warten was kommt und keinen Schnellschuß mit umbuchung machen.

     

     

     

     

  • Hotte5110
    Dabei seit: 1221177600000
    Beiträge: 20
    geschrieben 1306260635000

    Hallo!!!

    Nachdem unser Anwalt ein Schreiben an FTI geschickt hat haben wir heute folgende Mail bekommen: Nach derzeitigem Stand eröffnet das Hotel am 01.08.2011!!! Allen Augusturlaubern wird trotzdem, aus Kulanzgründen ein Ersatzhotel angeboten.......

    Da bin ich ja mal gespannt....warten wir es ab, wir haben uns entschlossen, diese Reise anzutreten!!!Falls wir neue Infos oder auch Fotos erhalten sollten, geben wir sie selbstverständlich preis.

    Bis demnächst....

  • fierfier
    Dabei seit: 1273536000000
    Beiträge: 6
    geschrieben 1306316525000

    Hallo zusammen!

    Sagt mal … Habt ihr denn alle online gebucht? Ich bin ja der Meinung, dass unser Reisebüro für die Diskussionen mit FTI zuständig ist und entsprechend Alternativen anbieten sollte – derzeit bemühen sie sich auch wirklich. Außerdem kennen sie die Rechtslage und wissen wann man kostenlos stornieren darf und wann nicht. Wir haben das Hotel ab dem 18.08. gebucht und werden natürlich inzwischen auch etwas zappelig … Unser RB hat gestern von FTI die schriftliche Aussage erhalten, dass unser Hotel im August 2011 eröffnen wird, ein Fixtermin kann aber noch nicht angegeben werden. Parallel dazu habe ich das Makadi Serenity Heights angeschrieben, hier die Antwort: „Regarding your below query, Serenity Fun City will be opened in July, looking forward welcoming you at our unique Fun City.” Das hört sich doch sehr vielversprechend an, oder?

  • Sandra0968
    Dabei seit: 1244332800000
    Beiträge: 57
    geschrieben 1306324133000

    hallo,

    wir haben auch immer gesagt bekommen, das das Hotel am 15.7 eröffnet. Unser Abflug wäre der 24.7 gewesen. Wie gesagt wir haben bescheid das es noch nicht eröffnet.

    Je nach Abflugtermin bekommt auch jeder eine andere Aussage von FTI.

    Sehr fragwürdig das ganze.

    lg.

    Sandra

    21.05.13 - 02.06.13 alf Leila es leila hurghada 2014 Aqua Blue 2015 Ali Baba 26.07.17-05.08.17 Alf leila wa Leila
  • wasserfest
    Dabei seit: 1278806400000
    Beiträge: 28
    geschrieben 1306325750000

    Hallo zusammen,

     

    also wir haben das Hotel in der Zeit vom 09.08-23.08 gebucht. Aufgrund der wiedersprüchlichen Aussagen wegen der Eröffnung haben wir uns an verschiedene Stellen gewand. Da wir von FTI nur sehr spärliche Informationen erhalten hatten, haben wir uns an Freunde in Hurghada und an den Manager des Hotels Serenity Makadi Hights gewand. Unsere Freunde, von denen demnächst einige von JAP ins Fun City wechseln werden haben uns berichtet, dass das Hotel am 17.07.2011 eröffnet. Genau dieselb Info haben wir auch als Antwort vom Manager des Serenity ´Makadi Hights per E-Mail erhalten. Wir haben zwar noch ein paar Bedenken, aber wir glauben, dass es rechtzeitig fertig wird. Vor 2 Jahren im JAP und da gab es auch bis zuletzt Probleme und es ist doch noch rechtzeitg fertig geworden.

  • chrisssony
    Dabei seit: 1273708800000
    Beiträge: 26
    geschrieben 1306331748000

    Hallo,

    wir sind auch die totalen JAP-Fans und wollen dieses Jahr vom 03.09-17.09. wieder dort hin...eigentlich ;) das Fun City wäre eine super Alternative, wenn es dann einigermaßen fertig ist. Meint ihr, es wird gute Eröffnungsangebote geben? Damals bei Eröffnung des JAP war es ja Spottbillig...

    Finde nur im Internet keine Möglichkeit zu buchen, bzw. Preise anzusehen...

    Gruss Sonja

    Urlaub...einfach super ;)
  • Clauuudia
    Dabei seit: 1300752000000
    Beiträge: 97
    geschrieben 1306332765000

    Hallo,

    ich glaube schon das alles fertig wird, aber das Gute bei mir ist, dass wir erst in Oktober dort urlaub machen werden :laughing:

    und Sandra hat doch den Serenity Makadi besucht und dass ist ihre Bewertun, ich kopiere mal was sie geschrieben hat :

    Tamer (der Chef von der Rezeption) ist ein absoluter Gastgeber und hatuns auch noch auf das neue Hotel vor dem Serenity aufmerksam gemacht,ergab uns auch einepersönliche Führung und was von aussen wie eine ewige Baustelle wirkte, entpuppte sich von drinnen als angehendes Paradies, ein Aquapark mit27 Wasserrutschen, Schluss nach Disney Baustil,Karussells und Eisenbahn unzählige Pools, meine Tochter sagtedazu, wenn sie hier als Kind in den Urlaub käme, würde sie nie wiederraus gehen, sie würde sich anketten lassen, so schön wirddas. In einem Monat macht der Aquapark auf und in 3 das Hotel. Der Aquapark kann auch zum kleinen Aufpreis von den Serenity Bewohnern mit genutzt werden, soTamer, da die beiden Hotels zusammen gehören.

    also keine sorge das wird schon :D

    LG :)

  • wasserfest
    Dabei seit: 1278806400000
    Beiträge: 28
    geschrieben 1306341724000

    Hallo crisssony, du wirst das serenity fun city bis zum Winterkatalog nicht buchen können laut Reisebüro ist es hoffnungslos überbucht und aus diesem grund würden viele die später gebucht haben wieder umgebucht. Wir habe es sehr früh zu einem tollen Preis buchen können.

  • Bubilein
    Dabei seit: 1159401600000
    Beiträge: 15784
    geschrieben 1306342216000

    ...oder man kann das Hotel nicht mehr buchen, weil sich der Eröffnungs-Termin nach hinten verschiebt. ;)

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!