AIR BERLIN - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen

Hallo,

wir haben unsere Pauschalreiseunterlagen (1-2fly nach AYT mit AB-Flug) erhalten und darauf steht, dass wir 20 kg Freigepäck/Person haben.

Wie kann das sein, denn seit 01.05.2012 gilt doch das one-piece-concept mit 23 kg?

Wie verhalte ich mich, wenn ich nun doch noch Übergepäck anmelden muss? Aber dies geht lt. HP von AB nur mit einem weiteren Gepäckstück zu 50 €. Das passt für mich garnicht zusammen -entweder 20 kg + 5kg-weise Übergepäck, oder one-piece-concept mit 23 kg + zus. Gepäckstück als Übergepäck zu 50 €.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Danke im voraus!

AB macht keinen Unterschied, ob du mit 1-2fly, Alltours oder sonst wem gebucht hast.

Die Berechnung erfolgt nach dem piece-concept. Also bis 23 Kg und dann 50 Euronen... Selbst wenn es nur 24 Kg sind...

Überflüssiges Zitat gem. Forenregeln entfernt !

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Noch eine Frage hierzu:

Wir reisen zu zweit ein Koffer 25 KG. der andere 20 kg - wäre daaok oder muss ich die beiden Koffen austarrieren?

rein um sicher zu gehen würde ich das tun. Es hängt von der Person ab, die dort sitzt...

shippysly:

AB macht keinen Unterschied, ob du mit 1-2fly, Alltours oder sonst wem gebucht hast.

Die Berechnung erfolgt nach dem piece-concept. Also bis 23 Kg und dann 50 Euronen... Selbst wenn es nur 24 Kg sind...

Danke shippysly, aber warum steht dann auf den Flugscheinen 20 kg?

Daher habe ich auch hier im Forum nachgefragt, das mit dem "one-piece" ist mir ja bekannt gewesen!  

Weil es sich bei den Unterlagen der RV und standardisierte "Vordrucke" handelt. Die meisten Flugsellschaften arbeiten "noch" mit der 20 KG Grenze und lassen sich das Übergepäck kiloweise bezahlen. AB macht es halt anders.

Im Mai noch selber erlebt, Hinflug mit AB zweimal so um die 23 KG, alles OK. Rückflug mit Sunexpress, 5 KG Übergepäck = 50 Euro....

Veto @shippysly, da ist zu differenzieren, weil es durchaus abweichende Vereinbarungen für Veranstalter bzw. reine Charteroperatings gibt.

@assikeh

Kontaktiere besser den Vermittler oder Veranstalter, welche Vereinbarung genau für dich anzuwenden ist.

Mit "Standardformularen" ist das höchst zweifelhaft "erklärt" ...

sehe ich nicht so, da es, wie bereits beschrieben, im Mai diesen Jahres genauso funktioniert hat...

Einspruch abgewiesen Euer Ehren

Aber nichts destotrotz hat eine Rückfrage noch nie geschadet...

... schon alleine damit VS Ihre Ruhe und Ihr Recht hat (Scherz)

Schön für dich, wenn du eine mögliche Einzelerfahrung als empirische Erhebung ansehen möchtest

Danke, das du mir das zugestehst bernhard