Air France

Hi,

also bei mir hat Air France das Handgepäck noch nie gewogen oder gemessen. Wäre

auch nicht so gut, da ich mit Handgepäck ( incl. Bücher ) und Laptop ( auch noch

mit Zeitschriften bepackt garantiert die 12 kg Marke " reißen " würde.

...gerade deswegen wäre es gut gewesen.

wünscht man sowas seinen Kunden?

Was ist eigentlich so schwierig daran, die zulässigen Gepäckvorschriften nicht nur zu verstehen, sondern auch einzuhalten?!

Sicher, denn ich als Kunde möchte ungern bei einer Turbolenz ein vielleicht 15kg schweres "Handgepäck"-Stück in meinen Nacken bekommen.

Das Argument ist berechtigt. Und jetzt genug OT

Die AF hat auf unseren Dom Rep Flügen keinerlei Interesse an unserem Handgepäck gezeigt. Und der 1cm sollte die Damen und Herren von der Abfertigung nicht wirklich auffallen. Kritisch wird es nur, wenn Ihr die Trollies nicht in die Lockers bekommt. Habt ihr sie denn als Kabinengepäck verkauft bekommen?

Wir waren im Mai auch zum ersten mal mit der AF unterwegs (von Hamburg in die DomRep) u ich muss sagen: nie wieder !!

Zum einen hatten wir erst bei Zustellung der Reiseunterlagen vom Veranstalter entdeckt, dass wir beim Rückflug nicht nur in Frankreich 1x umsteigen müssen sondern auch noch in Santa Domingo einen 3-stündigen Aufenthalt haben. Das war vorher nirgends im Angebot angegeben.

Für den Hinflug hatten wir uns 2x für 50€/Sitzplatz die "Sitzplatz Plus"-Plätze gebucht, welche dann auch ok waren aber beim Rückflug saßen wir in den normalen Sitzreihen u ich muss sagen: übelst eng u wenig Platz. Der 9 Stundenflug war eine Tortour!!

Dann in Frankreich angekommen, hatten wir bei 1 Std umsteigezeit auch noch ca 20 min Verspätung, Bordkarten konnte man uns in der DomRep nicht ausstellen u in Frankreich wusste keiner woher diese bekommen u ohne diese durften wir nicht durch die Sicherheitskontrolle. Heisste also: fast alle haben ihren Anschlussflug verpasst u keine von den AF Angestellten machte sich die Mühe uns zu informieren wie das nun weitergeht.

Wir konnten dann zum Glück 3 std später in eine andere Maschine steigen aber auch die hatte noch 40 min. Verspätung.

Alles in allem werden wir versuchen diese Airline zu meiden in Zukunft.

Von einem Bekannten ist das Gepäckt erst 4 Tage später am urlaubsort angekommen, was natürlich mehr als ärgerlich ist.

Vielen Dank für Eure Antworten.

Ja die sind uns als Handgepäck verkauft worden und auf dem Etikett steht auch 55 x 25 x35 cm.

Als wir nachgemssen haben mit Rollen usw. sind diese aber 55 x 25 x 36 cm  

Ich denke ich mache mir einfach zu viele Gedanken

HAM-MIA B777 Reihe 18L

LAX-HAM A380 Reihe 88L

Ich bitte um Erfahrungsberichte zu diesen Sitzreihen.