Azur Air hat Kooperativität versprochen.
Die pauschale Aussage, direkte Einreden dauerten "immer ewig" ist schlicht falsch. Ich habe einen etwas tieferen Einblick und kann versichern, dass tatsächlich der weit überwiegende Teil in 4-8 Wochen erledigt ist - im Interesse des Fluggastes.
Wenn es mal knarzt und Gerichte bemüht werden, dauert es sehr demokratisch für alle gleich lang ... das liegt allerdings an den Gerichten und nicht an der Art der Beitreibung!
Der richtige Ort für diese Thematik ist übrigens das Unterforum Meinungen zu reiserechtlichen Fragen, wo es bereits auch reichlichen Lesestoff dazu gibt.