• Meuchen
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    geschrieben 1598260819085 , zuletzt editiert von Meuchen

    Moin @Bubblegumblues, wir sind am 12.8. mit Corendon von Berlin nach Kreta geflogen - alles ohne Probleme.

    Die gruseligen Bewertungen zu Gepäck usw. habe ich vorher auch gelesen und war auch etwas besorgt. Die Dame am Check-in und alle Mitarbeiter an Board waren sehr nett.

    Zu den Corona-Maßnahmen: Mitarbeiter tragen Masken und Handschuhe, Fieber messen beim Einstieg in den Flieger. Ob der Flieger jetzt wirklich zusätzlich desinfiziert wurde, kann man nicht sagen. Da jeder Sitzplatz besetzt war, keine Distanzierung möglich. Schön wäre gewesen, wenn intensiver auf den Sitz der Maske geachtet worden wäre. Auf unserem Rückflug trugen bestimmt 70% der Passagiere die Maske unter der Nase, beim Gang zur Toilette wird sie dann aber brav hochgezogen (Flug war allerdings mit Sundair). Der Versuch, die Leute nach Reihen einsteigen zu lassen, um Gedränge zu vermeiden, funktionierte mal wieder nicht.

    Auf der Webseite kann man unter dem Tab "Zusätzlicher Service", wie schon beschrieben, Gepäck, Übergepäck, Sitzplatz, Essen etc. dazubuchen (bzw. man sieht seine gebuchten Leistungen). Wenn ich mich recht erinnere, werden beim online Check-in (ab 48 h vorher) Sitzplätze automatisch zugewiesen, sofern verfügbar sitzt man zusammen (kann aber auch sein, dass man aus den freien Plätzen selbst wählen kann). Wir haben vorab reserviert und 12€ für zwei Plätze bezahlt, fand ich in Ordnung.

    Wir konnten einen Rucksack pro Person mit an Board nehmen.

    Beste Grüße!

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1599159564189

    Sommerflugplan 2021 klick

  • Vive la France
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    geschrieben 1599159873564

    Danke Atohep

    Nadine

  • Phila
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    geschrieben 1599725922728

    Mir wurde der abgesagte Flug von Mai noch immer nicht zurück überwiesen und auf Anfragen wird gar nicht erst reagiert. Wem geht es ähnlich bzw. wer hat das Geld zurück bekommen? Auf der Homepage von Corendon gibt es nirgendwo Hinweise oder ich habe sie nicht gefunden.

    Oktober 2013 Koh Phangan/Koh Samui Oktober 2014 Mexiko Tulum
  • GanzuroiderMo1
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    geschrieben 1599727581203

    Hallo ,

    vielleicht hilft der LINK weiter ....

    https://www.corendonairlines.com/de/fluggastrechte

    Schlichtungsstelle .....

    mfg GanzuroiderMO

  • vonschmeling
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    geschrieben 1599728112494

    @Phila

    Du hast bei Corendon die Erstattung beantragt und sie sind im Verzug.

    Daher kannst du dich mit deinem Anliegen direkt an die SÖP wenden.

    Nach meiner Erfahrung bewirkt deren Rückfrage bei klaren Fällen stets eine Bewegung - Kosten entstehen dir dafür nicht.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Phila
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    geschrieben 1599728726923

    @vonschmeling was ist SÖP?

    Oktober 2013 Koh Phangan/Koh Samui Oktober 2014 Mexiko Tulum
  • Phila
    Dabei seit: 1165276800000
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    geschrieben 1599729027607

    @vonschmeling ich habe es gefunden danke!!

    Ein Schlichtungsverfahren ist nur mit Unternehmen möglich, die Mitglied der söp sind. Corendon ist kein Mitglied. Leider

    Oktober 2013 Koh Phangan/Koh Samui Oktober 2014 Mexiko Tulum
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1599731144883

    Laut Angaben auf ihrer Seite schon ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Phila
    Dabei seit: 1165276800000
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    geschrieben 1599731937806

    Ich habe mir die Teilnehmerliste bei SÖP angeschaut. Da ist Corendon nicht aufgeführt.

    Oktober 2013 Koh Phangan/Koh Samui Oktober 2014 Mexiko Tulum
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