Corendon Airlines

Hallo, mit der Reservierung würde ich noch warten. Zur Zeit werden zu deinen Daten nur Flüge mit Eurowings von den RV angeboten.

Corendon zieht sich aus Kassel-Calden zurück: Klick

Neben dem Rückzug aus der nordhessischen Tiefebene sollen aber auch andere Flughäfen von der Konsolidierung betroffen sein. Bislang habe ich allerdings nichts dazu gefunden, welche es sein könnten.

An Bord dieser Airline isst man neuerdings Döner

"Auf Flügen zwischen Deutschland und der Türkei.... ab 1. Januar..."

Nach Döner und Ayran nun auch noch hier klicken zu "Corendon: Türkische Spezialitäten an Bord"

Gebucht haben wir Individualurlaub zu zweit. Alle Inhalte des Urlaubs, also auch der Flug, wurden direkt bei den Anbietern (Fluggesellschaft und Hotel) gebucht. Keine Pauschalreise.

Hinflug und Hotelaufenthalt, sowie die benötigten Transfers liefen vollkommen glatt und wir machten uns per Transfer am 07.11.2024 auf den Weg zum Flughafen Hurghada (HRG) um von dort mit Corendon Airlines XR2048 zurück nach Hannover (HAJ) zu fliegen. Daraus wurde nichts, denn bereits am Eingang zum Flughafen wurden wir aufgefordert unsere Flugtickets vorzuweisen. Ein Blick des Flughafen-Mitarbeiters genügte um aus ihm sinngemäß ein "die Airline fliegt hier heute nicht" aus ihm heraus zu bekommen und vor der Tür abgewiesen zu werden. Wir waren nicht die Einzigen Gäste dieses Fluges, die sich vor der Tür wieder fanden und abgewiesen wurden. Uns wurde die Telefonnummer der Airline gegeben, wir sollten uns an diese wenden, was wir dann auch taten. Hotline halt... es dauert bis Du dran kommst und die Herrschaften dort sagen "sie sind da vollkommen richtig, der Flieger geht da heute von HRG nach HAJ, der Flughafen Mitarbeiter hat nur keine Ahnung. Gehen sie einfach an den Corendon-Schalter, da wird ihnen geholfen." 

Man kann den Hotline Mitarbeitern sicherlich keinen Vorwurf machen, dass sie die örtlichen Gegebenheiten nicht kennen, aber in Ägypten kommt keiner an den Jungs am Eingang vorbei, der (aus deren Sicht) kein gültiges Ticket hat und einen eigenen Schalter mit Personal von Corendon gibt es dort auch nicht... Lange Rede, überhaupt kein Sinn: Eine Ersatzbeförderung für uns musste her, da die Flugnummer nicht bei Skyscanner zu finden war, der Flughafen HRG den Abflug nicht kannte und auch der Flughafen HAJ keine geplante Landung verzeichnet hatte. Ein Geisterflug also, in den wir aber nicht einsteigen konnten...

Wir buchen uns also, genauso wie andere dort stehende Corendon-Kunden "mal eben" alle Plätze auf den Alternativ-Fliegern anderer Airlines und berappen dafür in unserem Fall rund 660 Euro. Mit diesem neuen Ticket kommen wir dann problemlos in den Flughafen und finden auch dann nichts was an diesem Tag auf einen Abflug dieser, sich mit Ruhm bekleckernden, Airline namens Corendon.

Zuhause angekommen reiche ich am 11.11.24 eine Beschwerde nach Fluggastrechte-VO EU 261/2004/EC ein und bitte um entsprechende Entschädigung. 

Dieser Fall zieht sich nun, wir haben mittlerweile Februar 2025, seit etwa drei Monate hin und obwohl ich immer wieder im Rhythmus von rund zwei Wochen an die Airline in deren Beschwerdesystem Nachrichten schreib, kommt außer einer Rückantwort in der mir Gutscheine angeboten werden, keine weiteren Informationen, geschweige denn Zahlungen.

Ich fühle mich betrogen.

In der Zwischenzeit habe ich verlässlich erfahren, dass Corendon im Rahmen seiner Flugplanung bereits Mitte September 2024 diesen Flug gestrichen hat, trotzdem aber munter weiter Tickets dafür verkauft hat und dieser Flug nicht kurzfristig gestrichen wurde. Ebenso habe ich die verlässliche Information, dass die gleiche Art von Flugausfall so auch genau eine Woche später stattgefunden hat und Fluggäste hier vor dem selben Problem standen. 

Ich halte das gesamte Verhalten der CORENDON AIRLINES, sowohl am Flugtag, als auch in der Nachbereitung fürxxx xxxxxxxund werde dieses Verhalten nun zur Anzeige bringen. Ich würde jedem dazu raten um diese Airline einen großen Bogen zu machen.

Ich kann sämtliche hier geäußerten Behauptungen nachweisen.

@phil-aus-hannover sagte:

Ich halte das gesamte Verhalten der CORENDON AIRLINES, sowohl am Flugtag, als auch in der Nachbereitung für geplanten und strukturierten BETRUG und werde dieses Verhalten nun zur Anzeige bringen.

Es steht dir natürlich frei, die Sache zur Anzeige zu bringen.

Allerdings solltest du mit Bezeichnungen wie "geplanter und strukturierter Betrug" in einem öffentlichen Forum vorsichtig sein. Du könntest Post vom Anwalt bekommen.

Hallo, wegen der Fluggastrechte hast du aber schon die richtige Flugnummer: XR2084 angegeben?

Und außerdem mal die Schlichtungsstelle des BfJ einschalten, was sicher schneller zum Ziel führt als die Einleitung eines Strafverfahrens.

Manche muss man vor ihrem eigenen Geschreibsel schützen. Habe das editiert, sonst geht der Schuss nach hinten los. Vorsatz musst man beweisen sonst kommt eher Post vom Anwalt der Airline als von der Schlichtungsstelle.

Hallo zusammen,

Wir fliegen am 12.04. als Familie nach Mallorca.

Ich konnte bereits Sitze reservieren und habe darüber auch eine Bestätigung von Corendon bekommen.

Wenn ich jetzt auf der HP allerdings versuche, meine Daten aufzurufen, kommt die Meldung, dass keine Buchung mit dieser PNR zu finden ist.

Kennt jemand dieses Problem?

Liebe Grüße nane