Discover Airlines

@andyhornet

Interessantes Erlebnis, vor allem weil discovER (nicht discovery) überhaupt keine Flüge aus oder nach Ohio macht…

Genau julchen777 und zweitens ist Ohio ein US-Bundesstaat mit min. 4 Internationalen Flughäfen, ergo kann man das Geschreibsel von andyhornet vergessen.

Mein heutiges Erlebnis vor Abflug 13.06.24 nach Bodrum. Es hat kein einziger abgegebener Buchungscode oder Ticketnummer aus der Reisebestätigung für den Online Check in funktioniert. Nach einem Anruf bei der Airline erfuhr ich dass für mich nichts gebucht wäre. Wie kann so etwas bei einer Pauschalreise reise sein? Habe den ganzen Vormittag mit Holidaycheck telefoniert bis ich dann eine richtige Ticketnummer erhalten habe. Keine Entschuldigung nichts…Ich rate jedem sich nicht auf die Angaben zu verlassen und wenn der Online Check in nicht klappt nachzufragen. Zum Glück war ich nicht erst am Flughafen, da hätte ich dann daheim bleiben müssen.

Ich bitte um Aufklärung: Offensichtlich war ja doch sehr wohl ein Flug gebucht, sonst hätte es ja keine "richtige Ticketnummer" geben können. Also nichts von wegen "für mich nichts gebucht". Oder wo verstehe ich da etwas flasch?

Nein war es nicht. Habe komplett neue Reiseunterlagen mit anderer Ticketnummer und Buchungscode bekommen. Auf meinen Namen war davor kein Flug fest gebucht. Ich hätte also ohne mein Zutun morgen auch nicht vor Ort einchecken können. Aussage Hotline der Airline.

Hallo,

bei TUI auf der Seite wird folgende Info zur Sitzplatzreservierung bei Discover gegeben

"Sitzplatzreservierung

Sitzplatzreservierung Charterflüge: Das Reservieren von Standardsitzplätzen ist ab 89 Tage bis 52h vor Abflug kostenfrei vom Endkunden unter myholidayextras.lh.com möglich. Zur Identifikation wird die TUI Vorgangsnummer sowie der Name des Reisenden benötigt. Eine Reservierung von kostenpflichtigen Sitzplätzen (z.B. Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit) ist bis auf weiteres nur im Check-In Prozess am Flughafen (Verfügbarkeiten vorausgesetzt) möglich. Eine Reservierung über myholidayextras.lh.com oder über ein CallCenter ist zu keinem Zeitpunkt möglich.

Buchungen eines EXST (extra seat for personal comfort oder für Infants mit Sitzplatz) sind aktuell nicht möglich und können momentan zu keinem Zeitpunkt angefragt werden."

Kann jemand bestätigen das es tatsächlich kostenfrei ist (das Reisebüro sagte was von 59 Euro) und wo kann man finden was "Standartsitzplätze " sind?

Ja, Standardplätze sind kostenfrei reservierbar. Welche das sind siehst du auf der Seatmap, die dir beim Vorgang angezeigt wird.

Zuerst wurde der Flugplan um eine Stunde geändert, danach das Gate zwei Mal gewechselt und zuallerletzt wurde der Abflug drei Mal verschoben, so dass wir über eine Stunde zu spät landeten und somit unsere Fähre verpassten!! Im Flugzeug allgemein schlimmer als Ryanair (da weiß man zumindest mit wem man die Ehre hat), nicht mal ein Glas Wasser bei einem Flug von 4:45!!

Du konntest doch sicher etwas käuflich erwerben?

@milo2209

Onboard Bar Let’s discover Gaumenfreude / Economy Class Services auf Langstreckenflügen Sondermahlzeiten usw.

Oder vorsorgen und nach der Siko zwei 0,75 Flaschen Wasser kaufen oder was auch immer.