huhu
wir haben reichlich Erfahrung mit klm, weil sie nämlich mehr oder weniger die einzige Linie ist, die Curacao anfliegt und wir dort zur Delfintherapie waren.
LEIDER ist sie die einzige, denn wir haben nicht einen Flug ohne Probleme hinter uns.
- Gepäck kam nicht an
- Reservierungen (schriftlich bestätigt) klappten nicht
- Kinderessen , ja bestellt haben sie aber das haben wir anderen ausgegeben...
- Rollstuhl zum Transfer, ach das haben wir irgendwie übersehen
- Flugzeiten Linie so verändert dass es zum, Umsteigen nichtmehr reicht
und immer und immer wieder nicht funktionierende Sitzplatzreservierungen
Dass uns das Essen nicht schmeckt ist relativ und unser Pech
dass aber egal was an Schaden entsteht fuinanzieller Art es oft MONATE bis zu einem JAHR dauert ehe schriftlich zugesagte Ansprüche erfüllt werden ist einfach eine Frechheit.
Teure Hotlines, auf mails keine Antwort
schriftlich zugesagte Kosten werden einfach mal dann nicht erstattet
und das erleben wir wie gesagts chon über Jahre.
50 Dollar bekamen wir bar für Koffer die 3 Tage nicht kamen und wir uns für SECHS LEUTE einkleiden sollten, lächerlich, oder ?
Hotelkosten, die durch nicht mögliches Umstreigen wegen der berlegten Flugzeiten schriftlich versprochen waren brauchten ein ganzes Jahr um auf unserem Konto zu sein, und das ist einfach ein grottenschlechter Service.
Nun scheint bald Air Berlin die Strecke anzubieten
sollten wir es nochmals zur Delfintherapie schaffen dann sicher nichtmehr mit klm
wat denn nu??? Wie sieht es denn mit den Getränken aus...gibt es denn genießbaren Wein zum Essen bzw. einen Likör zum Anschluss? Bekommt man Schlafbrille/Zahnbürste etc oder sollte man die lieber selber mitnehmen? Da es ein Nachtflug ist, gehe ich davon aus, dass es Abendessen und dann erst wieder Frühstück gibt ? Wie sieht es denn mit Snacks/Getränken zwischendurch aus? Da ich leider nicht auf Flügen schlafen kann, muss ich die Langeweile mit Essen und Trinken bekämpfen 