• jlechtenboehmer
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    geschrieben 1523105690188 , zuletzt editiert von jlechtenboehmer

    @bonkee450 sagte:

    Hallo,

    fliege am Montag, 9.4., nach Palma. Heute wollte ich den online check in machen, leider heißt es da immer "ein Fehler ist aufgetreten".

    Was kann ich tun?

    Abwarten bis der Fehler behoben ist und ggf. Offline einchecken. Ist ja nicht so das heute alle Welt online eincheckt.... am Counter einchecken geht immer noch :wink:

    Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)
  • bonkee450
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    geschrieben 1523116149852

    @jlechtenboehmer:

    Danke. So werde ich es machen. Schönes Wochenende.

  • Casuzze
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    geschrieben 1523271882714

    Hallo zusammen,

    leider bekomme ich ebenfalls eine Fehlermeldung, wenn ich als Pauschaltourist Zusatzleistungen buchen will. Und das schon seit gut einer Woche ... Hat hier eventuell jemand aktuelle Infos?

  • Armin
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    geschrieben 1524670904159

    Ich konnte heute für meinen Flug am Samstag von DUS nach RMF (pauschal als Bestandteil über RV ETI) problemlos über die Option "Veranstalterkunden" mit der Buchungsnummer des RV und Nachnamen online einchecken. Entgegen der Auskunft auf der homepage spendiert mir mein RV sogar Snack + 1 Getränk.Freie Sitzplatzauswahl im Rahmen der "Basic" Sitzplätze. Es hat auf Anhieb geklappt ohne Fehlermeldungen.

  • cHeeF
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    geschrieben 1525095529973

    Weiß jemand wie die BEST-Buchungen vor der BIZclass gehandhabt werden? Div. Vorteile (u.a. Loungezugang, Catering...) fallen durch die Einführung der BIZclass weg. Gebucht hatte ich die Leistungen letztes Jahr noch - wird das eingehalten oder muss ich damit rechnen das die ersatzlos gestrichen werden?

  • KlakK
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    geschrieben 1525156880164 , zuletzt editiert von KlakK

    Du wirst von Eurowings jetzt als BIZclass Kunde geführt. Ich habe auch letztes Jahr die Best auf Langstrecke für September/Oktober gebucht. Wenn ich mich jetzt bei Eurowings einlogge, steht bei mir neuerdings als Buchungsklasse BIZclass statt Best. Somit sind alle Leistungen wie gebucht gewährleistet. In meinem Fall wird es bis dahin im Flieger auch noch keine BIZclass geben. Buchungen, die vor Einführung der BIZclass getätigt wurden, werden alle so behandelt. Mehr Info gibt es im einschlägigen Forum Vielfliegertreffpunktde.

  • cHeeF
    Dabei seit: 1191369600000
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    geschrieben 1525169346229

    Danke für die Info! Hört sich gut an. Da wir pauschal gebucht haben sehe ich leider die Buchungsklasse nicht - kann derzeit auch keine Änderungen vornehmen. (abgesehen von APIS / Kontaktdaten). Dann hoffen wir mal das bei unseren Flügen nach PUJ kein A330 verfügbar ist und ein A340 als Ersatz geholt wird :-D

  • KlakK
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    geschrieben 1525175239848 , zuletzt editiert von KlakK

    Da die Reiseveranstalter, was die Konditionen der Flugbuchungen angeht, gerne mal ihr eigenes Süppchen kochen, würde ich da mal nachfragen. Wenn die Reise über ein Reisebüro - online wie stationär - gebucht wurde, geht das meist nur über den Vermittler.

    Dass nach PUJ ein A340 eingesetzt wird und man dann in die echte BIZ upgegradet wird, halte ich für nahezu ausgeschlossen. Sei froh, wenn es kein AirTanker Truppentransporter wird:stuck_out_tongue_winking_eye:. Fliege selbst nach CUN.

    Dass die EW die Leistungen der Best eindampft, halte ich für sehr schade. Ich befürchte, dass der zugegebenermaßen riesige Sitzabstand der Best auch kleiner wird (EW 115 cm, LH Premium Eco 97 cm was mehr als ausreichend ist. Beide verwenden übrigens die gleiche, sehr gute Bestuhlung).

  • Rubin9999
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    geschrieben 1525175668778 , zuletzt editiert von Rubin9999

    Ein Upgrade von Best auf BIZ halte ich auch für seehr unwahrscheinlich. Im A340 beträgt der Sitzabstand der Best nur noch 96cm. Ja, schade. EW im Best-Tarif sehe ich für die Zukunft auch nicht mehr als wirklichen Vorteil. Dann doch lieber mit einer anderen Airline und das Risiko der Flug-Verspätung-/Annullierung dürfte bedeutend kleiner ausfallen.

  • KlakK
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    geschrieben 1525176852525 , zuletzt editiert von KlakK

    @ Rubin9999 100% Zustimmung. Oje 19cm weniger das ist satt. Irgendwie ist das an mir vorbeigegangen; Danke für die Info. Nun denn Tschüss EW.

    Ich bin auch nicht bereit, den Mehrpreis für die BIZ auszugeben. Leider gibt es auf meiner Hausstrecke nach CUN nicht viele Alternativen, die für mich, was Preis und Leistung betrifft, in Frage kommen.

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