Über wen hast du gebucht? Wir sind im September mit eurowings geflogen und hatten bei Holidaycheck gebucht. Reiseveranstalter ltur gab es auch nicht in der Liste ..... HolidayCheck hat mir kurzfristig geholfen und mir die richtige Buchungsnummer beim Reiseveranstalter erfragt und bei den reiseanbietern musste ich VTours auswählen. Wenn es ein örtliches Reisebüro war, hilft dir das nix, dann kannst du versuchen bei eurowings anrufen, das hat zumindest bei airberlin früher immer gut geklappt.
Tatsächlich befand sich die benötigte Nummer nirgends auf meinen Unterlagen und auf Vtours wäre ich auch nicht gekommen.
viele Grüße Bibi