• Bürzel22
    Dabei seit: 1233100800000
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    geschrieben 1717602344385

    Danke aber das ist nicht ganz korrekt und leider gehts hier um das ganze Buchungs- Klein-Klein.

    SMART Tarif reicht nicht, um eine Stornierungsoption zu haben.

    EW schreibt dazu "Wenn du bei deiner Buchung des SMART- oder BIZclass-Tarifs die Flex Premium-Option hinzugefügt hast........"

    Und eben diese Flex Option, die jede Buchung zusätzlich verteuert , habe ich nicht hinzugefügt in der Annahme, dass wie bei jeder "normalen" Airline eine tel. Sornierung immer möglich ist...........

  • Kastenwagen
    Dabei seit: 1593504408416
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    geschrieben 1717602816236 , zuletzt editiert von Kastenwagen

    Tja, , das ist nun mal leider so ! Daher der Hinweis meinerseits " auf die Details achten "

    Deswegen immer genau lesen was man da bucht. Und nicht auf die MA am anderen Ende der Leitung schimpfen. Die müssen nämlich das tun, was die " Regeln " vorschreiben

  • Schneeglitzern
    Dabei seit: 1068508800000
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    geschrieben 1717823461770 , zuletzt editiert von Schneeglitzern

    @Bürzel22

    Wenn ich es richtig sehe hast du keine Flex Option, kannst also nicht stornieren.

    Es steht ziemlich klar auf der Seite, dass kein Storno möglich ist. Da bleibt dir nur die Möglichkeit der no show.

    Ist zwar von seite der Fluggesellschaft nicht rentabel, denn sie könnten ja den Flug neu verkaufen. Ich würde es nochmal mit einer Email oder Kontakt über soziale Medien versuchen.

  • Schalker92
    Dabei seit: 1621713925705
    Beiträge: 4
    geschrieben 1720463280400

    N'Abend zusammen, ich hoffe, mir kann kurzfristig jemand helfen.

    Wir fliegen morgen von DUS nach Kopenhagen, planmäßiger Abflug wäre 7:30 Uhr. Nun haben wir vor wenigen Minuten eine SMS + Mail von Eurowings erhalten mit folgendem Text:

    Die Abflugzeit für Ihren Flug EW9142 hat sich geändert.

    Liebe Fluggäste, leider wird sich Ihr Flug verspäten. Wir halten Sie über die aktuellen Entwicklungen auf dem Laufenden und bedanken uns für Ihre Geduld.

    (hier wird in einer Grafik die alte und neue Abflugzeit aufgeführt, die neue ist 9:15 Uhr)

    Bitte beachten Sie, dass die Zeiten für den Check-In und die Gepcäaufgabe unverändert bleiben.

    Nun fliegen wir morgen nur mit Handgepäck und wären prinzipiell um knapp 2 Std. mehr Schlaf dankbar, sind uns aber unsicher, ob die Abflugzeit nicht doch nochmal nach vorne verlegt werden kann...

    Hat jemand bereits Erfahrungen mit kurzfristigen Änderungen der Flugzeit am Vorabend gemacht?

    Danke & LG

    Daniel

  • Kastenwagen
    Dabei seit: 1593504408416
    Beiträge: 1009
    geschrieben 1720464196106

    Bitte beachten Sie, dass die Zeiten für den Check-In und die Gepcäaufgabe unverändert bleiben.

    Das ist der entscheidende Satz.

    Wenn Du Pech hast und nicht pünktlich am Flughafen bist, wirst Du als No-Show mit allen Konsequenzen behandelt. In DUS werden vor der SIKO die Boardingpässe kontrolliert. Ob und inwieweit diese Info an die Fluggesellschaft ( Gate ) geht , weiß ich nicht 100 ig.

  • Schneeglitzern
    Dabei seit: 1068508800000
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    geschrieben 1720494138601

    Das hatten wir auch mal bei Eurowings. Ich hatte dann dort angerufen und die Check in Zeiten mussten zwingend lt. ursprünglichem Zeitplan eingehalten werden.

    Gruß

    Schneeglitzern

  • Pakadu242618
    Dabei seit: 1441238400000
    Beiträge: 48
    geschrieben 1721279434536

    Ihr Lieben,

    wir haben eine Pauschalreise von Köln nach Dubai gebucht (Optioniert)

    Zum Einsatz kommt ein Airbus A320 Neo.

    Können wir trotz Pauschalreise einen Sitz in der Biz Class buchen ?

    Haben die Sitze mit „nur“ mehr Beinfreiheit Monitore ?

    Laut meinen Infos hat Eurowings keine Monitore an den Sitzen.

    Lieben Dank für eure Hilfe.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1721394105286

    Info Airport DUS zu Flügen mit Eurowings klick

  • Werniman0
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    Beiträge: 2
    geschrieben 1721555022996

    Kann es sein,dass Eurowings/Discover seit einiger Zeit neue Regeln hinsichtlich akkubetriebener Geräte im Aufgabegepäck hat ? Dass man Geräte mit Batterien/Akkus über einer gewissen Kapazität (z.B. Tablets/Notebooks/Powerbanks) nur im Handgepäck mitnehmen darf, ist ja schon seit Jahren so. Bei meiner letzten Reise mit Discover (im April/Mai) wurde ich aber sogar angehalten, Kleingeräte wie einen akkubetriebenen Rasierapparat oder meine elektrische Zahnbürste mit ins Handgepäck zu verfrachten. Ist das eine neue Regelung oder ist das Bodenpersonal bei Discover nur übertrieben vorsichtig ?

  • nate1
    Dabei seit: 1244332800000
    Beiträge: 12427
    geschrieben 1721555526419

    Welche Airline meinst du jetzt wirklich? Eurowings oder Discover Airlines? Wenn es um Discover geht, bist du hier falsch. Den Discover-Thread findest du hier klick mich.

    "Es gibt nix Bessas wia wos Guads."
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