Woher soll der Schwarm denn wissen was ihr gebucht habt?
Sicher einen Flex Tarif, für den es doch vermutlich eine Spezifikation gibt?
Eurowings
Beiträge
3069 |
Aufrufe
1223365
-
geschrieben 1724178381252Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
-
geschrieben 1724185010279
Wir haben einen Basic Tarif gebucht mit der Option bis 40 Minuten vor dem Abflug umbuchen zu können. Es steht aber nirgens was man Umbuchen kann. Nur den Termin oder auch die Destination.
-
geschrieben 1724186888352
Mit der Flex-Option „Flex Light“ kann, zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis, Datum, Reisestart und Destination einmalig geändert werden. Danach muss der Flug angetreten werden, ansonsten verfällt der Flug.
"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich" -
geschrieben 1724223553515
Danke
-
geschrieben 1724272202468Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
-
geschrieben 1724503722938
@haberling sagte:
Mit der Flex-Option „Flex Light“ kann, zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis, Datum, Reisestart und Destination einmalig geändert werden. Danach muss der Flug angetreten werden, ansonsten verfällt der Flug.
Die Auskunft ist leider falsch
Nachdem ich vergeblich auf der Homepage von Eurowings vesucht habe unseren Flug umzubuchen, habe ich die Hotline angerufen und dort wurde mir mitgeteilt, dass man seit November 23 nur noch das Flugdatum umbuchen kann aber nicht mehr die Destination. Das bedeutet, dass wir den Flug stornieren müssen, was ja eigentlich nicht geht und dann die Steuern und Gebühren zurückerstattet bekommen. Danach werden wir die Rechnung bei der RRV einreichen , welche aber einenSelbstbehalt von 300€ hat. -
geschrieben 1727965497067
@silvia-l sagte:
In der Buchungsbestätigung seht nur, dass man sich wegen dem Handgepäck bei der Airline informieren soll. Wieviel Handgepäckstücke man letztendlich mitnehmen durfte, erfuhr man erst beim (Online)-Check-in. Bei uns spielte es keine Rolle, da wir eh nur eins hatten.
In deiner Buchungsbestätigung steht sowas auch nicht, da es da ja auch nur um die Buchung deiner Reise geht, daher auch der Name. Erst wenn du deine Reisedokumente erhalten hast, darin steht dann was du an Freigepäck hast und sonst nirgends.
-
geschrieben 1728919593724Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
-
geschrieben 1730276410622 , zuletzt editiert von Kourion
Eurowings mit vier neuen Lounges Für Passagiere der Business Class sowie..... an den Airports..."
Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
