Hamburg International

HHI Homepage ohne Probleme. Nachfrage nach "Pleite", Frechheit !

Habe herausgefunden, warum bei mir die Seite nicht funktioniert hat: mein Virenscanner hat die Seite als zu gefährlich eingestuft und geblockt. Erst nach abschalten aller Sicherheitseinstellungen ist sie für mich aufrufbar. Das habe ich jedenfalls bei AB, DE, LH.... noch nicht erlebt.

Gruß Serramanna

Bin am 27.8. von Köln pünktlich um 4.45 Uhr los nach Marsa Alam. Die Flugbegleiter waren super drauf (trotz der nachtschlafenen Zeit) und das Frühstück konnte sich auch sehen lassen.

Am 17.9. ging es ebenso pünktlich zurück nach Köln mit heftigem Gegenwind (Flugzeit 5 Stunden 10 Minuten!), aber mit einem leckeren, warmen Mittagessen. Der Flugbegleiter Jan W. war nicht zu toppen, dieser Humor ist einfach überwältigend. Das halbe Flugzeug hat gelacht. Schade, dass die kein Meilensammelprogramm haben. Bei AirBerlin habe ich 30 kg frei + Verspätungen und bekomme dafür auf der Mittelstrecke ein labberiges Sandwich - ohne Späßchen.

Ach, ist das Leben doch grausam!

Hallo,

haben hier im Forum am 11.7.2010 unsere sehr positiven Erfahrungen mit HHI dargestellt und unsere Einstellung auch an die Airline weitergeleitet.

Haben nun Ende September/Anfang Oktober gerne wieder diese Gesellschaft für unseren Urlaub in Fuerteventura gebucht. Was den Flieger, das Personal und den Aufenthalt während des Flugs betrifft haben wir die gleichen guten Erfahrungen wieder gemacht.

ABER eines ist uns doch sehr sauer aufgestoßen. Obwohl durch Verbrauch und ohne Zusatzeinkauf in Fuerte das Gewicht unserer Koffer eher niedriger geworden war, hat man uns (und wir waren beiweitem nicht die Einzigen) für ein Übergewicht bei 2 Personen/Koffern von  1 KILO  (=gesamt 41 Kilo) mit Euro 10,- berechnet.

Das erscheint uns doch mehr als übertrieben und mit wenig Fingerspitzengefühl!!

Schade, das durch diese unnutze Reaktion nun ein kleiner grauer Tupfer auf unserer Meinung ist (und nicht nur bei uns!).

Im Nachhinein fand ich über dieses Vorgehen auch einen Hinweis im Fuerteventura Forum.

... und im Voraus hätte Dir klar sein müssen, die Klamotten ziehen bei der höheren Luftfeuchtigkeit auch Wasser = Gewicht.

Übergepäck stösst der Check-In Crew keinesweg sauer auf, das "Fingerspitzengefühl" ist durch die verbindlichen Freigepäcklimits geregelt.

Auch diese sind im Voraus bekannt/nachzulesen und nicht mal ein grauer Tupfer, € 10 Scheine sind eher rötlich

... come non detto!

Was war unterstellt? Eine Manipulation der Waagen zu Ungunsten der Passagiere?

Demnach müssten alle Flugreisenden ab der Destination betroffen gewesen sein?!

Die Geräte müssen in den Flughäfen regelmässig geeicht und kalibriert werden, sodass Abweichungen überaus unwahrscheinlich sind.

Wie bernhard707 schon sagte, ist das Rückreisegepäck nach einem Urlaub am Meer auf 20kg gut mal eines oder zwei schwerer; ggf. einfach nicht ganz so knapp an die FGG packen und den fertigen Koffer vor der Abholung im Hotel noch einmal wiegen!

Müßig, die Diskussion. Jede Airline hier im Forum war schon mal die Böse, weil sie sich an ihre eigenen Regeln hielt.

Manchmal fährt man über die rote Ampel und keiner merkt's, aber manchmal werden drei Punkte fällig dafür. Gerecht? Nein, aber immer gesetzeswidrig.

Exakt. Daher auch kein Ansatz zur Diskussion, sondern die schlichte Feststellung, was zur Vermeidung einer Nachzahlung zu beachten ist.

In der Natur der Abläufe hier liegt allerdings, dass sich jetzt 1-5 User einfinden, um von ihren 2,3kg Overweight zu berichten, die "bei HHI problemlos durchgewunken" wurden ...

"OVERWEIGHT" - how impressing..........................

@Coraya:  sagte:

Overweight hört sich ja auch viel eindrucksvoller an, als wenn man einfach nur Übergepäck hat.

Nur kein Neid!