Siehe bitte hier:
http://www.holidaycheck.de/thema-LTU+Langstrecke-id_62764.html?page=16#forumPostAnchor1402830
Nochmals für alle Besserwisser -> Ich habe mich informiert, ich hab mich abzocken lassen im Vertrauen, dass Mitarbeiter wissen was sie sagen! Ob ihr alle Schlauer seid oder nicht, es ist und bleibt für mich *******, denn ich wäre nie auf die Idee gekommen die Souveniers einzuchecken, wenn ich wußte, dass es anders beim Rückflug gehandhabt wird!
Weiters bin ich der Meinung, dass eine willkürliche Handhabung der AGBs zum Nachteil des Konsumenten ist und somit im Streitfall eher für den Konsumenten entschieden wird. Es ist sicher nicht meine Aufgabe mich nochmals bei AirBerlin zu erkundigen, ob der Herr am Check-In Schalter die Wahrheit sagte oder nicht.