Hallo, ich hab mal ne Frage zu Storno:
Ich hab Anfang Jänner direkt auf der LH Homepage einen Flug für 2 Personen Ende Mai nach Edinburgh und retour gebucht, wie schon oft.
Jetzt hat meine Frau dienstlich keine Zeit und ich muss mir das wohl oder übel erstatten lassen, is mir noch nie passiert, deswegen auch keine Versicherung.
Die Erstattung auf der Homepage is recht übersichtlich, nur steht da "die genaue Summe die erstattet wird wird erst später ermittelt".
Was heißt das jetzt? Bekomm ich nur einen Teil, bekomm ich nur den Flugpreis aber nicht Gebühren und Steuern?
Sonstige kostenpflichtige Extras wie Übergepäck, Umbuchungen usw hab ich nicht gehabt.
Hat da schon jemand Erfahrung damit?
Danke