Wenn man die AGB angeblich so genau kennt frage ich mich doch, was das Gefasel von unlauteren Methoden und irreführender Werbung soll?
Ach ja, nicht zu vergessen "die verwunderte Reisebürofrau" ...
Ich glaube, das Training zur Mimik und Gestik beginnt für RV Azubis schon in der Probezeit.
Sollte sie ehrlich verblüfft gewesen sein, hat sie wahrlich keine Ahnung von ihrem Job!
Im Übrigen frage ich mich, weshalb man einerseits begeistert ist über ein preislich scheinbar sehr reizvolles Angebot (auf das man aber dennoch Jahrtausende gespart hat?!), dann jedoch einen Mordsaufriss macht wegen eines Operators, der in etwa exakt über die Kabinenausstattung verfügt, die bis vor kurzem von DE vorgehalten wurde?
Passt für mich alles nicht zusammen, ebensowenig wie ein Junge, der nicht in die Karibik will weil er keinen Bildschirm im Vordersitz hat.
Da finde ich die Anregung der Userin mam62 schon sehr treffend, sich mal zu überlegen auf welch luxuriösen Niveau hier "Beschwerde" über Lug und Trug am Kunden geführt wird ...