Small Planet Airlines

Kurze Frage:

Ist die Airline wirklich so schrecklich?

Wir wollten evtl. von Frankfurt nach Ägypten (Marsa Alam). Da fliegt leider nur die Airline, oder halt Tuifly, aber leider nicht zum passenden Termin.

@pizza1234 sagte:

Kurze Frage:

Ist die Airline wirklich so schrecklich?

Das ist zunächst immer eine Frage der Erwartungen und des subjektiven Empfindens. Objektiv ist es dann eine Frage des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Und was nach meinen Empfindungen wirklich „schrecklich“ sein könnte hat in der EU schon mal keine Landerechte. Immerhin ist es eine deutsche Airline - wenn auch die Tochter einer litauischen ....

Naja, mir Persönlich ist wichtig, das sie Pünktlich sind, und überhaupt fliegen, und ich auch wieder nach Hause komme, und das an dem Tag, an dem ich die Hin und Rückreise auch gebucht habe. Allein daran scheints ja wohl schon zu hängen, oder ist das hier ein "Einzelfall" mit dem Flug nach Polen (anstatt Leipzig)?

Also Diversions kommen bei allen Airlines vor und Leipzig war an dem Wochenende echt heftig: Eurowings aus DUS nach Vogelschlag bei der Landung nicht mehr flugtauglich für den Rückflug, andere Flüge haben vor dem Wetter direkt kapituliert, Bahnhof wegen Schneemassen gesperrt. Die Entscheidung für die Umleitung daher absolut nachvollziehbar. Der Vorwurf an die Airline ging in Richtung mangelndes Krisenmanagement (keine Infos, keine Organisation mangels Personal 24/7), das ist bei einer kleinen Airline natürlich schwieriger, als bei einer großen.

Oder: Selbstverständlich lag dem eine Ausnahmesituation zu Grunde - hier extreme Wetterbedingungen.

Da braucht dann nur noch eine Kleinigkeit dazwischenkommen, schon ist der Schlamassel perfekt.

Im Übrigen wären auch die Veranstalter gefordert gewesen sich um die Belange Ihrer Kunden zu kümmern, da hat nicht nur Small Planet vergeigt ...

Okay, aber man liest im Netz leider vieles von wegen "Verspätung 20 Stunden" oder solche Geschichten.

Wenn ich fliegen soll, dann will ich auch fliegen. Es ist in meiner Laufbahn bis jetzt kein einziges mal vorgekommen, das ich nicht an dem Tag geflogen bin, andem ich auch am Flughafen war. Höchstens mal ne kurze Verzögerung.

Ich bin in der Hinsicht was "pünktlichkeit" angeht eben sehr verwöhnt. Ich hab jetzt Abstand von der Airline genommen. Ich fliege jetzt einfach ne Woche mit Tuifly nach Marsa Alam.

Ohne dir zu nahe treten zu wollen, ich vermute, du bist noch nicht so sehr häufig geflogen? Früher oder später wirst du über eine nennenswerte Verspätung stolpern, unabhängig von der Fluggesellschaft. Das kommt einfach vor, aber dafür hast du ja auch Rechte als Passagier und es steht dir innerhalb von Europa auch eine Entschädigung zu.

Genau das Gefühl beschlich mich auch bei der Lektüre des Beitrags, Fielvlieger sind regelmäßig eher nicht "verwöhnt".

Mit etwas Pech meldet sich wieder ein Gutteil der X3 Belegschaft krank und man kann von 20h Verspätung nur noch süß träumen ...

Im Gegenteil, ich fliege eigentlich immer 4-5 mal im Jahr weg. Mittlerweile kann ich weder meine Destinationen noch die Anzahl meiner Flüge nachvollziehen, es waren einfach schon zu viele

Bis jetzt hatte ich echt immer glück, es lief bei uns bis jetzt wirklich immer alles reibungslos ab. Das letzte mal hatte sich in Hurghada nur ne Stewardess verabschiedet, der wohl schlecht geworden ist, da gabs verzögerung. War aber okay.

Ansonsten kenn ich Flugausfälle nur von Flügen Richtung Spanien, die eh komplett überbucht sind. Aber gut. Ich habe mich jetzt wie gesagt für Tuifly entschieden, mit denen bin ich Früher oft nach Antalya geflogen, war auch immer ohne Probleme

Erster Flug mit der Airline, stehen aber aktuell noch wegen Organisatorischer Probleme in Hamburg auf dem Rollfeld. Flug 5p 5633

Hintergrund ist fehlendes Catering.

Finde ich peinlich aber der Pilot fliegt wohl ohne Kaffe nicht los. Abwarten ob es heute noch los geht. Aktuell schon knapp 100 Minuten Verspätung.