• deepdiver78
    Dabei seit: 1179619200000
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    geschrieben 1526823330812 , zuletzt editiert von deepdiver78

    Ja @Anbe78,

    die Stornierung habe ich auch heute gesehen, und mein ungutes Gefühl wird auch wahrlich nicht besser.

    Bei der Buchung im Dezember konnte ich nicht ahnen was da noch so kommt.

    Verspätungen können passieren, überall und mit jeder Airline. Aber Small Planet Deutschland führt ja wirklich gar keinen Flug pünktlich durch. Zumindest nicht nach Ägypten. Andere Verbindungen habe ich mir nicht angeschaut.

  • Anbe78
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    geschrieben 1526833633355

    Werde es auch hier weiter im Auge behalten!

    Verspätungen hatten wir bisher immer nach Ägypten, mit unterschiedlichen Airlines! Aber alles in einem akzeptablen Rahmen! Bis zu unsere Buchung kannte ich diese Airline noch gar nicht!

    2014 Club Calimera Habiba Beach Top * 2015 Club Paradisio Top * 2016 Three Corners Fayourz Beach Plaza Top * 2017 Sunwing Waterworld Makadi Flop * 2018 LTI Akassia Beach ?
  • vonschmeling
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    geschrieben 1526834861784

    @deepdiver78 sagte:

    Kann mir irgendwie gar nicht vorstellen, dass dies der Airline nichts ausmacht. Die müssten doch mal handeln.

    Schwebt dir da etwas Bestimmtes vor? :smirk:

    Da die Verspätungen bei den Operatings von und nach Ägyten tatsächlich sehr gehäuft auftreten müsste man sich imho mal fragen woran´s liegt?

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  • deepdiver78
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    geschrieben 1526840016288

    Nein @vonschmeling

    Da ich keine Airline betreibe habe ich nichts Bestimmtes was mir da vorschwebt :-)

    Aber wenn ich als Airline über Wochen hinweg keine einzige Verbindung nach Ägypten auch nur ansatzweise pünktlich hinkriege, dann besteht ja nun einmal Handlungsbedarf.

    Heute sind beide Ägypten-Verbindungen der Small Planet ab DUS annuliert worden.

    Auch die dahinterstehenden Reisevernstalter (wenn man sich die Suchergebnisse für Reisen anschaut wohl durchweg FTI und ITS?) haben in der Folge doch Ärger und Unannehmlichkeiten. Der heute annulierte Flug nach RMF soll morgen um 20:15 Uhr nachgeholt werden (statt heute um 8 Uhr!). Was dies alleine für Gäste die nur eine Woche gebucht haben bedeutet....

    Das Flugzeug für den sonntäglichen Flug um 8 Uhr nach Marsa Alam soll um 7:05 in DUS ankommen. Dies alleine ist schon "sportlich".

    Ja..Ryanair und andere Low Coster haben 25 Minuten am Boden. Aber sicher idR an kleineren Airports und mit wesentlich weniger Ground-Handling da zB weniger Baggage (plus eigene Treppen usw.)

    Natürlich kenne ich keine konkrete Lösung, und weiß nicht ob ein dauerhaftes zusätzliches Wet-Lease o.ä. möglich wäre.

    Aber so wie die derzeit ihr Operating durchführen kann es doch auch nicht richtig sein.

    Evtl. generieren die auch permanent so viel Schadenersatzansprüche, dass es sich in absehbarer Zeit ohnehin erledigt hat für den deutschen Ableger?

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1526841875628

    Ich nehme nicht an, dass es sich um eine Wunschperformance handelt, tatsächlich sind die Möglichkeiten zur Einwirkung jedoch weniger vielfältig als Verbraucher sich das so erhofft ...

    Small Planet ist ein sehr erfolgsorientiertes junges Unternehmen, professionell aber mit begrenztem Budget.

    Durch shitstorms verbessern sie ihre Erfüllung sicherlich nicht ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • deepdiver78
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    geschrieben 1526842357128 , zuletzt editiert von deepdiver78

    Naja...Shitstorm ist da shier ja nun nicht, oder?

    Dass der "dumme" Verbraucher nicht sehr begeistert ist wenn Flüge sehr hohe Verspätungen und oft Annulierungen haben ist doch hoffentlich nachvollziehbar.

  • Wülfi71
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    geschrieben 1526844087994

    @deepdiver78 sagte:

    Dass der "dumme" Verbraucher nicht sehr begeistert ist wenn Flüge sehr hohe Verspätungen und oft Annulierungen haben ist doch hoffentlich nachvollziehbar.

    Ist das wirklich so? Gerade Richtung Ägypten sind die Entschädigungen in Relation zu Flug-/Urlaubspreis doch recht üppig, da wird der ein oder andere bei aller (gespielten) Empörung doch klammheimlich ein Lächeln auf den Lippen haben, was die Refinanzierung seines Urlaubs betrifft... :grinning: Fakt ist jedenfalls: Angesichts der üppigen Entschädigungszahlungen wird sich die Begeisterung auch bei der Airline in Grenzen halten... Small Planet Deutschland ist eine schnell wachsende Airline, vielleicht war man bei der Planung des Zulaufs an neuen Maschinen und Crews nach der Air Berlin Pleite zu optimistisch, da ist man aber mit Condor & Co. in bester Gesellschaft. Mit vier Neuzugängen allein in den letzten acht Wochen (Quelle: Airfleets.net) scheint man aber ernsthaft an dem Thema dran zu sein.

    02/15 DXB, 02/16 EWR, 10/16 SIN, 02/17 AUH, 10/17 HKG, 02/18 KEF, 07/18 MRU, 07/19 LAS, 10/19 PMI/Mein Schiff 3, 06/22 NCE, 08/22 JFK, 06/23 SEZ, 09/23 LCY, 03/24 BCN, 12/24 HND
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1526844566464

    Zum Beispiel ... ich hab zudem selbst erlebt, dass Newbies unter den LVU schlichterdings willfährig abgefertigt werden an gewissen Flughäfen und überdies für Umsätze herhalten müssen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • deepdiver78
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    geschrieben 1526844625780

    Ich weiß nicht Recht @Wülfi71

    Vielleicht hast Du Recht. Aber mir wäre ein einigermaßen pünktlicher Flug wesentlich lieber als eine Entschädigung, in deren Folge ein Unternehmen inkl. der daran hängenden Arbeitsplätze über den Jordan geht. Aber wahrscheinlich hast Du recht, dass dies einige anders sehen.

    Gerade da es ja auch Urlauber gibt, die grds nur nach Minderungsansprüchen suchen.

  • Kourion
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    geschrieben 1526844818788

    @wuelfi71 sagte:

    Gerade Richtung Ägypten sind die Entschädigungen in Relation zu Flug-/Urlaubspreis doch recht üppig, da wird der ein oder andere bei aller (gespielten) Empörung doch klammheimlich ein Lächeln auf den Lippen haben, was die Refinanzierung seines Urlaubs betrifft...

    Klammheimlich ? Auf der Vorseite wird's offen angesprochen.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
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