So, hier meine Erfahrung. Sorry, wird länger...
Ich hatte im Vorfeld wegen Sitzplatzreservierung hier im Forum gefragt. Wollte dann 72 Stunden vorher mit dem Airline Code einchecken... Laut Unterlagen ITS Fluggesellschaft SmartLynx.
Tja, nachts in meiner Küche gesessen um Gangplätze über SmartLynx im vorderen Bereich zu buchen. Fehlanzeige...Code/ Passagier unbekannt...nach 1 Stunde aufgegeben. Reisebüro kontaktiert... allgemeine Ratlosigkeit. Ich habe dann mal auf den Flugplan von Hannover geschaut. Dort stand statt SmartLynx Turkisch Airlines. Dann mal versucht bei TK mit dem Code Sitzplätze zu reservieren...Code funktionierte...aber ich hatte keine Ticketnummer... Reisebüro erneut kontaktiert, Rückmeldung ITS hat keine Ticketnummer. Dann Hotline Tk angerufen und siehe da... Ticketnummern bekommen.... Gangplätze reserviert.
Airbus A320 mit TK Logo, 30 kg Freigepäck pro Person, kostenloser Kaffee, Orangen/ Apfelsaft, Wasser je nach Wunsch und ein belegtes, durchaus essbares Sandwich auf Hin und Rückflug. Die Mitarbeiter im Flieger trugen TK Abzeichen/ Schals. Bei der freundlichen Begrüßung wurde von einer SmartLynx/ Turkisch Airlines Kooperation gesprochen.
Letztendlich waren wir mit beiden Flügen zufrieden.