• Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1572174540469 , zuletzt editiert von Kourion

    @retromops :flushed:

    Kurzbericht: Vier tadellose Flüge und nach der Landung keine blauen Flecken am Popo. Jederzeit wieder Sunexpress.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • retromops
    Dabei seit: 1464220800000
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    geschrieben 1572192628488

    Ich meinte nicht Eurowings Sunexpress!

  • vonschmeling
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    geschrieben 1572196746290

    Und das erklärt jetzt genau was? :flushed:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • retromops
    Dabei seit: 1464220800000
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    geschrieben 1572199713863

    Eurowings Sunexpress ist um Welten besser

  • Ahotep
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1572200507799

    Herrlich:joy:

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1572200524319 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Eurowings Sunexpress gibt es nicht, retromops, und zudem vergleichst du Äpfel mit Birnen.

    EW oprtd. by Sunexpress ist ein long haul Produkt mit vollkommen anderem Gerät ("harte" Landungen sind allerdings auch da nicht ausgeschlossen!).

    Ferner sind solche Gemeinplätze wie "1h Verspätung ist bei denen normal!" einfach nur substanzlos (insbesondere im Hinblick auf deine offenbar sehr geringe Erfahrung mit XQ auf Mittelstrecke?!) ... und schlimmer noch weitere Eskalationen zu betreiben wahrlich nicht im Sinne des Forenmottos, das da lautet "Erfahrungen teilen" und nicht etwa "Filme schieben und Panik verbreiten".

    Du magst dir ganz subjektiv in den Frack gepiept haben bei einer womöglich tatsächlich etwas sportlichen Landung, das kann man dann aber eben auch angemessen subjektiv darstellen und muss nicht mit einem (höchstwahrscheinlich vollkommen harmlosen) Erlebnis ohnehin furchtsame potenzielle Nutzer der Airline wuschig machen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • palme30
    Dabei seit: 1118188800000
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    gesperrt
    geschrieben 1572224085864 , zuletzt editiert von palme30

    @retromops sagte:

    Eurowings Sunexpress ist um Welten besser

    Du weißt aber schon, daß es 1. zwei verschiedene Fliescha sind (EW: A330er, SXD: Boeing) und 2. das Staff tlw. mix flight fliegt - d.h. du hast genau die gleichen FB´s auf der EW-Langstrecke wie auf deinem kurzen Hopser in die Türkei mit SXD! Bzw. es "kann" dir passieren - aber bei der Vielzahl des Staffs eher unwahrscheinlich, aber trotzdem im Zufall möglich! Daher - identisches Personal an Bord! Keines "besser" oder "schlechter"!!

    Wie gut, daß mich keiner denken hören kann:)))
  • Kitzelbacher
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    geschrieben 1572431556070

    Hallo!

    Ich habe am 28.09.2019 zu unserem in der Pauschalreise inkludierten Flug bei SunExpress direkt Extras gebucht und bezahlt. Eine Bestätigung erfolgte prompt via eTicket.

    Heute öffne ich meinen Google-Kalender und da ist kurioserweise eine Email mit einer Stornierungsbestätigung vom 29.10. hinterlegt. SunExpress kennt diese Adresse gar nicht!

    Umgehend habe ich mich mit der Buchungsnummer bei SunExpress eingeloggt und siehe da, Flüge sind bestätigt, auch die Zahlung für die Extras ist genehmigt, allein das Feld "Gebuchte Extras" ist leer.

    Der Mensch an der Hotline könnte sich das auch nicht erklären, eine Überprüfung scheiterte an Systemproblemen bei SunExpress.

    Hat hier ein erfahrener SunExpress-Gast eine Erklärung?

    Danke!

    LG vom Kitzelbacher
  • Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1572435420903 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Seltsam--bei welchem Veranstalter hast die Reise gebucht?

    Für mich sieht das nach Fluggeber-"Einmischung" aus- und as muss nicht der RV sein.

    Was mit Deinem Thema jetzt nicht unbedingt zu tun hat:

    Das Sunexpress-System ist leider nicht sehr flexibel - musste ich neulich auch feststellen.

    Ich flieg immer wieder mal mit denen.

    Gebucht hatt ich Classic , bestätigt wurde Eco, auf der Website eingeloggt stand aber Classic ---und dann--- Gepäck auf 30 kg kam nur Müll heraus- der Preis für die +5kg war doppelt so hoch .... Das wissen die aber.Telefonisch gebucht war dann alles wunderbar, normaler Preis und die Bestätigung war auch richtig.

    Die sind schon auf Zack.

  • Kitzelbacher
    Dabei seit: 1217894400000
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    geschrieben 1572436349152

    Hallo Günther!

    @guenter-holidaycheck sagte:

    Seltsam--bei welchem Veranstalter hast die Reise gebucht?

    Veranstalter ist ITS. Erstanmeldung bei SunExpress sowie Buchung Xleg und Essen erfolgte auch mit den Veranstalterdaten. Wie gesagt, Bestätigung kam prompt.

    Heute nun dies

    LG vom Kitzelbacher
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