Hallo,
ja 3 Kleinkinder (sorry). Genau das konnte mir der WhatsAppService von Sunexpress eben nicht sagen, die Antwort ob das Ausdrucken kostenfrei möglich ist am Schalter wurde mit "es können! Gebühren hierfür anfallen" beantwortet. Deswegen bin ich ja unsicher. Ich werde aber berichten, ob es geklappt hat, in Hamburg werde ich mit AppCheckin und Perso probieren und die ausgedruckten Tickets als BackUp in der Tasche.
Keine Sorge, das Ausdrucken der Bordkarten ist nicht gebührenpflichtig.
Aus eigener Erfahrung: Hinflug am 29.05.230 ab FMO; Online eingecheckt, Bordkarten digital und in Papierform mitgeführt und trotzdem am Flughafen neue Bordkarten bekommen
Rückflug am 20.05.2023 ab Antalya; ebenfalls online eingecheckt und Bordkarten digital dabei. Die hat beim Check-In niemanden interessiert und wir bekamen neue Bordkarten.
Ein Ausdruck der Bordkarten halte ich somit für überflüssig.
Wir konnten zudem jeden Sunexpress-Schalter nutzen ...
Hallo,
wir haben eine Pauschalreise gebucht und würden gern frühzeitig, vor checkin, Plätze buchen.
Hat jemand damit Erfahrung?
… wenn ich die Buchungsnummer eingebe will das System alle möglich Daten als würde ich neu buchen wollen.
Hallo, man braucht deine Daten Systembedingt, da die RV die Daten der Reisenden erst zu einem späteren Zeitpunkt übermitteln, diese werden später zusammengefügt. Ansonsten könntest du vorab keine extra Leistungen buchen.
Wende dich an deine Buchungsstelle. Je nach Produktionsform der Reise kann eine Reservierung erst kurz vor Antritt der Reise möglich sein.
@urlaubkleinkind sagte:
will das System alle möglich Daten als würde ich neu buchen wollen.
Das kann durchaus sein. Wenn die Buchungsnummer akzeptiert wird, ist es schon mal ein gutes Zeichen und unwahrscheinlich, dass du eine neue Reise buchst. Was du extra und separat buchen wirst sind die Zusatzleistungen und dafür werden die Daten gebraucht.
Ja… Toll…. Und was bringt das dem Hilfesuchenden? Außer der Verwirrung, dass er trotz gültiger Buchungsnummer vielleicht doch etwas falsch macht?
Ist es wirklich so schwer zu verstehen? Man kann Extras hinzubuchen auch wenn der RV die Daten noch nicht an das LVU übermittelt hat...
Natürlich muss man die richtige Buchungsnummer vom RV angeben, so das später wenn die Daten vom RV an das LVU übermittelt werden diese zusammengefügt werden können.
Und was soll man falsch machen, es werden Abflugort, Ziel, Datum, Flugnummer und Name abgefragt, ach ja und wieviele Personen und den Namen des RV.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!
