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  • Limba
    Dabei seit: 1249862400000
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    geschrieben 1440098403000

    wir fliegen am Montag ab Zürich mit Swiss nach Istanbul IST und von dort weiter mit Türkish Airlines nach Izmir.

    Bei der Buchung wurde mir vom Reisevermittler versichert, dass das Gepäck von Zürich bis Izmir durchgeroutet wird, wenn ich hier im Istanbul-Forum lese, dann steht da aber, dass bei Airline-Wechsel das Gepäck neu aufgegeben werden muss.

    Kann mir jemand sagen, ob Swiss das Gepäck nur bis IST eincheckt oder ob die das trotz Airline-Wechsel bis zur End-Destination leiten?

    Danke

    Limba

  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
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    geschrieben 1440107651000

    SWISS und Turkish Airlines gehören beide der Star Alliance an, das Gepäck sollte eigentlich bei An- und Abflugsairport IST durchgeroutet werden.

    Um ganz sicher zu gehen rufe doch einfach mal im SWISS-Office Zürich an.

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • Limba
    Dabei seit: 1249862400000
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    geschrieben 1440165334000

    das habe ich gerade versucht, komme aber irgendwie nicht durch.

    Wenn ich den Bestätigungscode von Swiss eingebe, erscheint der Flug von Swiss und der Anschlussflug von Türkish Airlines, da gehe ich jetzt einfach davon aus, dass die das Gepäck zur Enddestination weiterleiten.

    Im Notfall müssten 2:15 h auch ausreichen, um das Gepäck anzuholen und neu aufzugeben.

    Danke

    Limba

  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
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    geschrieben 1440166634000

    Limba, sind denn die Flüge separat, oder bei SWISS unter einer LX, bzw. bei Turkish unter einer TK Flugnummer gebucht?

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • Limba
    Dabei seit: 1249862400000
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    geschrieben 1440245672000

    es ist unter LX und TK gebucht, wenn ich aber den Buchungscode bei Swiss eingebe, erscheint auch der TK-Flug.

    Zurück haben wir dann einen Direktflug Izmir-Zürich - das ist dann einfacher :-)

  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
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    geschrieben 1440251101000

    Ich gehe eigentlich davon aus das Gepäck sollte durchgeroutet werden, wie schon erwähnt.

    Limba, ist dir mittlerweile gelungen eines der SWISS Service-Center zu kontaktieren?

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  • Limba
    Dabei seit: 1249862400000
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    geschrieben 1440252010000

    'leider ist dieser Service, den sie gewählt haben über diese Leitung nicht verfügbar'

    das ist die Meldung, die ich bekommen, wenn ich die Nummer von Swiss Zürich wähle - keine Ahnung warum?! Ich versuche es ganz normal über unseren Festnetz-Anschluss.

    Wenn ich zurück bin, melde ich mich kurz wie es gelaufen ist :-)

    LG und Danke für deine Hilfe!

  • Limba
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    geschrieben 1441204915000

    wollte nur kurze Info geben, dass das Gepäck durchgeroutet wurde. Hat alles wunderbar geklappt, lediglich die Minimahlzeit hat uns für einen 3-stunden-Flug etwas enttäuscht.

    Letztes Jahr sind wir von Zürich nach Istanbul im TK geflogen, da gab es 2 verschiedene warme Mahlzeiten zur Auswahl. Bei Swiss gab es auf dem Hinflug ein Joghurt! Es hat zwar wunderbar geschmeckt, aber wir haben gedacht, das wäre nur der Anfang ;-)

    LG

  • Gabi2001
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    geschrieben 1448491157000

    Erfahrung mit Swiss:

    New Dehli - Zürich - Leipzig

    San Francisco - Zürich - Berlin

    Langstrecke A330/340 Kurzstrecke Avro RJ 100/A320

    alle Flüge pünktlich, Maschinen sauber, Service auf der Langstrecke super freundlich,

    auf den Kurzstrecken Bier, Wein und Snack kostenfrei, findet man kaum noch.

    Fazit immer wieder gern mit dieser Airline.

    Gabi 2001 ( FRanz )

    man lebt nur einmal, erben braucht auch keiner, deshalb lebe jetzt !!!, denn es nützt nichts, der Reichste auf dem Friedhof zu sein.
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