• sarah146
    Dabei seit: 1711916084061
    Beiträge: 2
    geschrieben 1711916386546

    Hallo,

    ich wollte heute Flüge von Frankfurt nach Bangkok mit Thai Airways buchen. Allerdings ist bei der Buchung nach der "Passagierpassnummer" gefragt und der neue Reisepass wurde gerade erst beantragt.

    Die Nummer von meinem Personalausweis würde auch nicht hinterfragt werden bei der Eingabe, aber der ist normal ja nutzlos bei der Einreise.

    Hat jemand Erfahrung ob man die Nummer im Nachhinein noch aktualisieren kann oder muss ich warten bis mein neuer Reisepass vorliegt ?

    Der Rückflug ist beispielsweise schon mit Etihad gebucht, hier wurde nach keiner Nummer gefragt.

    Grüße

    Sarah

  • Aida3
    Dabei seit: 1150934400000
    Beiträge: 1953
    geschrieben 1711966912176

    Hallo Sarah,

    ich weiß ja nicht, wo du Thai Airways Flüge buchen willst, aber auf der Thai Airways-Seite direkt steht bei Eingabe folgender Hinweis zu den Passdaten:

    Passdaten

    Hinweis zu APIS-Datenerfassung (Advanced Passenger Information System) .Bitte tragen Sie bei Buchung von Flügen Ihre persönlichen Passdaten Ihres aktuell gültigen Reisepasses ein. Sollten sich bis zum Abflugdatum Ihre Passdaten ändern, werden diese beim Check-In entsprechend aktualisiert.

      - Wenn Ihr Reisepass erneuert wird, geben Sie bitte die Daten Ihres aktuellen Reisepasses an. Sobald Sie Ihren neuen Reisepass haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihre Buchung aktualisieren können.

      - Wenn Sie noch keinen Reisepass haben, tragen Sie bitte "A00000000" in das Feld Dokumentennummer ein, wählen Sie dann ein beliebiges Ablaufdatum aus und kontaktieren Sie uns später, um die neuen Reisepassdaten zu aktualisieren.

    Also gibst du, falls ein noch gültiger alter vorhanden, die alten Passdaten erstmal an, ansonsten halt die A00000000.

    Lg

    **** Wenn die See ruhig ist, kann jedermann das Steuerrad halten. (Pubilius Syrus) ****
  • sarah146
    Dabei seit: 1711916084061
    Beiträge: 2
    geschrieben 1711973842689

    Vielen Dank für die Antwort. Damit sind alle Fragen beantwortet 

  • EDH
    Dabei seit: 1687976253816
    Beiträge: 3
    geschrieben 1713105776351

    Wartet eigentlich noch jemand außer mir auf die Rückerstattung von stornierten Thai-Airways Flügen aus der Pandemie-Zeit?

    Nachdem hier einige über Rückzahlungen berichtet hatten, war ich eigentlich guter Dinge.

    Immerhin sollten die Rückzahlungen nach Auskunft des Thai-Büros in Frankfurt bis 31.03.2024 abgeschlossen sein. Diese Auskunft bekam ich zumindest von unterschiedlichen Mitarbeitern in unterschiedlichen Telefonaten, die ich in den letzten Monaten geführt habe.

    Anfang April dann erneut in Frankfurt angerufen. Trotz aller vorliegenden Daten konnte der Mitarbeiter nichts zum aktuellen Stand bzgl. meiner Rückzahlungen sagen, sondern "muss den gesamten Vorgang in die Fachabteilung übergeben. Nur die können entsprechend nachforschen".

    Seitdem warte ich nun wieder auf irgendeine Information.

    Geht oder ging es jemanden ähnlich?

  • wukovits
    Dabei seit: 1089417600000
    Beiträge: 1901
    geschrieben 1714316879156

    Hallo

    Ich bin gerade von einem Urlaub in Phuket zurückgekommen. Beim Rückflug hatte mein Reiseveranstalter den Inlandsflug von Thai durchführen lassen da Bangkok Airways das Gepäck nicht mehr durchcheckt.

    Als ich zu meinem Platz kam war an meinem Gurt bereits eine Gurtverlängerung angeclickt. Sonnst muß ich immer um eine Verlängerung bitten.

    Gruß

    Karl

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28990
    geschrieben 1714319492175 , zuletzt editiert von Kourion

    @wukovits

    Wow, das ist ja echt ein super Service. Und du hast bei diesem Flug nicht vorher darum gebeten ? Muss dann doch irgendwo in deinen Unterlagen vermerkt sein... ?

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • REJBodenheim
    Dabei seit: 1571503658169
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    geschrieben 1714320474699

    Oder Zufall, weil der Vorgänger auch eine brauchte...

  • wukovits
    Dabei seit: 1089417600000
    Beiträge: 1901
    geschrieben 1714373190606

    @Kourion

    Ich vermute die Dame am CheckIn Counter welche mir die Bordkarte ausgestellt hat hat einen Vermerk ins Loadsheet geschrieben.

    Gruß

    Karl

  • wukovits
    Dabei seit: 1089417600000
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    geschrieben 1714373294483

    @REJBodenheim

    Dr Flieger war picobello sauber. Ich kann mir nicht vorstellen das die Gurtverlängerung vergessen wurde.

    Gruß

    Karl

  • Du_darfst
    Dabei seit: 1175817600000
    Beiträge: 1181
    geschrieben 1728378218985

    Thai Airways plant Comeback der Premium Economy. Das dürfte viele Thailand Fans freuen:

    Comeback Preco bei der Thai

    Wenn du einen Fehler suchst, benutze einen Spiegel und kein Fernglas!
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