@dieter spitzley
Sehe deine Frage grade erst ...
Hast du direkt bei TK gebucht kannst du beim Ticket Service anrufen und eine Rückzahlung (refund) verlangen.
Das geschieht dann auf demselben Wege wie die Bezahlung erfolgte und dauert etwa 20 Tage - zuweilen auch etwas länger.
Falls sich dein Problem inzwischen geklärt hat gibt´s vielleicht noch stille Leser, die es ebenfalls erfahren wollen.