Unterschwellig finde ich die Art des Antwortens nicht, sondern sehr klar, was er von uns hält. 
Egal - ich habe auch Turkish Airlines gebucht, kannte diese nicht aus eigener Erfahrung und wollte hier nachhören.
Tinchen (hoffentlich bist Du jetzt nicht beleidigt ob der Verniedlichung) - ich glaube wir müssen erst nachfragen bevor wir hier nachfragen (dürfen).
Was war denn an dieser Antwort so schwer zu verstehen?!
@'bernhard707' sagte:
...
@Tina, günstige Preise sind ja schön und gut, die Gesamtflugdauer sollte man allerdings ebenso beachten und TK ist auf dieser Strecke je nach Verbindung mit langen Umsteigezeiten bis zu 30 Stunden unterwegs. Mir persönlich waren schon die jeweils 4 bzw. knapp 5 Stunden in Istanbul bei dem Frankfurt - Bangkok return zu lang und Grund es bei dieser Erahrung zu belassen.
Ansonsten unterscheidet sich TK nur wenig von anderen Linien-Airlines, für Infos zum Bordservice etc. schau einfach selbst mal auf der Homepage von
- Turkish Airlines - unter Reiseauskunft und Reiseerfahrung.
Sie beinhaltete eigene Erfahrungen und Hinweise zu einer weiteren Vorgehensweise, um sich ordentlich vorzubereiten!
Und reistgern, Du magst zwar nicht pöbeln, aber etwas Flegelhaftes kann man ihr wohl nicht absprechen. Jedenfalls eine ziemlich zweifelhafte Vorgehensweise, wenn man sich irgendwo Hilfe erwartet...
Ersetze "ihr" bitte durch "Dir" und sorry, daß ich nicht editiere, aber die mangelhafte Technik hier verleidet mir das bei Beiträgen mit Zitaten 
Da fällt mir nur ein:
Zitatanfang:
Christine Lagarde 18.06.15:
"Dialog mit Erwachsenen im Raum wiederherstellen"
Zitatende
................ statt "im Raum" ........ "im Forum" 
Hallo,
wir überlegen im März 2016 Turkish Airlines nach Kenia zu fliegen.Ich trau mich ja gar nicht zu fragen aber auf der website werde ich nicht so richtig schlau über Freigepäck ( 20 oder 30 kg pro Person), kann man xl seats buchen? Wer hat Erfahrungen oder Infos?
Danke
D.T.
Selbstverständlich kannst du Fragen zu Turkish Airlines stellen und erhältst auch hilfreiche Antworten und Tipps.
Bei Flügen von Deutschland nach Kenia hast du 30kg Freigpäck p.P., wie du auf der HP von TK zum Gepäck mit - klick - auf 'Freigepäck auf Internationalen Flügen' nachlesen kannst.
Bei den XL-Seats kann ich dir nicht weiterhelfen, ich bin mit Turkish bisher nur in der C-Class geflogen.
Auf der Seite war ich auch, war nur durch die Tabelle mit den 20 kg irritiert.
30 kg ist doch schon mal OK
Wenn ich jetzt noch XL-seats dazu buchen kann wäre alles super!
Versuche es mal mit der Hotline von TK, eine Tel.Nr. in Deutschland findest du unter - Kontakt - mit Auswahl von Stadt und Office.
Edit:
Ja, vielleicht ein bissl unübersichtlich beim Freigepäck, relevant für dich ist der gelb unterlegte Zusatz.
@ D.T.
Wie "berhard707" schon schrieb , rufe in Frankfurt an . Die Leute dort sprechen auch deutsch u. haben mir bis jetzt immer bei der kostenlosen Sitzplatzreservierung geholfen . Selbst eine spätere Umbuchung dieser Plätze war einmal kein Problem ! Brauchst nur den für deinen Flug gültigen Buchungscode .
wollte auch XL plätze buchen aber am telefon sagte man mir , dass man dies beim koffer abgeben erfragen soll.
denke mal die sind erstmal für andere reseviert
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!