Vietnam Air

....Hallo @goofy und danke für Deine Antwort ,

es ist verrückt , habe gestern in wilder Verzweiflung nochmal bei WI angerufen, die sagten mir ..."wird durchgecheckt"....,aber gaaanz sicher war man sich auch nicht.

Da glaube ich doch lieber nun Dir und richte mich mal mental auf alle Eventualitäten ein , glücklicherweise hebt ja jede Stunde ein nach Hanoi ab.

Wünschen wir uns mal ein reibungsloses Vorankommen, schöne Feiertage und zu Silvester ganz vielund

LG

Hi !

Und zwar werde ich bald mit VN folgende Strecke fliegen ( Heimflug )

Sgn - Han und dann 3 std später Han - Fra !

Gepäck dürfte durcheckt werde da alles VN ?

Aber in welchen Terminal Check ich ein in Sgn ? Bekomme ich wenn ich im Domestic Terminal zum Check in gehe auch das Ticket für Han - Fra ? Und wie läuft es dann in Han ab ?

Bin leicht verwirrt 廊

Gruß und Danke

Vietnam Airlines: Mehr Flüge ab Deutschland Siehe auch letzten Abschnitt zur Umbuchung.

Kennt sich jemand aus mit dem Thema Upgrade von Economy auf Business bei VA? Kann man auch noch am Schalter fragen, ob Plätze frei sind? Wonach bemisst sich dann der Preis?

Hinweis zum Erwerb eines Upgrade-Services, klick hier

Das ist lieb, aber da war ich selbst schon unterwegs. Ich bemühe immer die Google- Suche, bevor ich das Forum bemühe!

Aber: 1. komme ich nicht in meine Buchung rein, da die Buchung über einen Agenten lief (nein, auch mit den Filekeys die ich extra abgefragt habe nicht) und 2. steht da ja nichts von "am Schalter". Es soll wohl auch irgendwie eine Art "bieten für Upgrades" geben, aber da weiß ich nicht, ob VA auch beteiligt ist.

Hallo, es gibt da eine möglichkeit ein Angebot für ein Upgrade abzugeben, klick hier

klick auf Don´t have booking reference.

Also ich versuchs jetzt schon ungefähr 50x. "We are not able to retrieve your itinerary from the airline at this time. please try again in 15 minutes."

Aber es klappt einfach nicht. Ich versuchs aber weiter.

Abfrage Reisebüro: Der Aufpreis für Business Class für den Flug Deutschland nach Hanoi, würde 2.118,- Euro betragen pro Person.

hi, ja leider, wir haben zum 1. mit Vietnam airlines fliegen wollen, und habe in einer Woche einen Flug hin und zurück. Bis jetzt haben sich schon mehrfach die Uhrzeiten geändert und jetzt auch noch sollen wir vom Premium Eco nach Eco😒 wechseln, ohne einen Grund anzugeben, was für uns nicht akzeptabel ist. Kontakt zu Vietnam airlines ist kompliziert, deren English miserabel und Kundenservice nicht mal 4 Sterne Wert. Normale Airlines haben 5 Sterne. Ich werde kein VA mehr nehmen - wir sind jetzt schon enttäuscht. Sind bisher mit Thai und anderen geflogen - diese Entscheidung bereuen wir.

In solchen Fällen wird oft ein anderes Flugzeug eingesetzt, als ursprünglich geplant. Wenn das neue Flugzeug keine Premium Economy hat muss man leider auf die normale Economy oder Business ausweichen. Bei VN scheint es z.B. B787-9/10 zu geben, die keine Premium Economy.

Ehrlich gesagt frage ich mich aber, welche Airlines einen 5-Sterne-Kundenservice bei Buchungen in der (Premium) Economy haben...