Web Check-in bei TUIfly. Hallo, bin seit gestern aus Ibiza zurück und kann zum Thema Web check-in folgendes beitragen. Wir wollten für den Rückflug per web einchecken. Das hat nur bis zu dem Punkt geklappt, als wir versucht haben, die uns angegebenen Plätze zu ändern. Nachdem wir den ersten Sitzplatz verlegt hatten, klappte es für den zwieten nicht mehr und wir bekamen eine Fehlermeldung. Wir haben es dann noch weitere Male versucht bekamen aber immer die Meldung "für den Status kein web-check-in möglich. Bitte wenden Sie sich an das Serviceteam oder den Check-in-Schalter am Flughafen. Leider stand auf der Homepage nur eine Servicenummer für Deutschland. Erst nach einem Anruf bei der Tui-Reiseleitung vor Ort, bekamen wir eine spanische Nummer, wir ich dann angerufen habe. Die konnten jedoch nicht weiterhelfen. Der Rat von denen war, möglichst früh (am besten vor den anderen Fluggästen) am Check-in-Schalter zu sein und es dort zu klären, da die Maschine restlos ausgebucht sei. Da wir mit einem Kleinkind ohne Sitzplatzanspruch verreist sind, war es uns sehr wichtig, in der gleichen Reihe zu sitzen. Wir haben uns dann am nächsten Morgen ein Taxi genommen, weil der Bus der uns abholen sollte, es nie geschafft hätte, zwei Stunden vorher da zu sein. Die nette MItarbeiterin am Check-in-Schalter hat uns dann noch in einer Sitzreihe zusammen unterbringen können.
Ich werde es trotzdem beim nächsten Mal noch einmal versuchen. Vielleicht sollte man die angegebene Sitzreihe einfach akzeptieren ?!