Ich habe es nicht detailliertformuliert, was zu Missverständnis geführt habe. Sorry. Noch mal die gesamten Ablauf.
Nach der Reisebuchung habe ich die Buchungsbestätigen erhalten
REISEBUCHUNG
Reiseveranstalter: Dertour GmbH Flüge: München - Antalya - München Hinreise: Sa. 24.08.2013 Rückreise: Fr. 06.09.2013
Paar Tage später kam die Rechnung mit detaillierter Information:
Linienflug Munich – Antalya 24 AUGAntalya – Munich 06 SEP
Hotel VOM 24.08.13 BIS 05.09.13 012 NAECHT(E)
Nach meiner Anfrage bei Veranstalter wegen nur 12 Nächte habe ich folgende Antwort erhalten:
Wie Sie derKopie Ihres Buchungsauftrages im Datei-Anhangentnehmen können, buchten Sie einen 13-tägigen Hotelaufenthalt, welcher Ihnenvon Dertour wie gebuchtbestätigt wurde und welcher ordnungsgemäss vor Orterbracht wird. In Reisebestatigung steht:
Leistung: 13 Tage, 4 Personen,
Anreise: München, Sa. 24.08.2013
Abreise: Antalya, Fr. 06.09.2013
Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass die späte Abholungam 5.9.2013 zum Flughafen keinen Anspruch auf die Buchung einer weiteren,kostenfreien Hotelnacht begründet.“