• Armin
    Dabei seit: 1093132800000
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    geschrieben 1369226082000

    @denysv

    ..das ist doch ganz einfach. Du hast laut deiner Reisebestätigung 12 Nächte gebucht!

    Um den vollen Beherbungsanspruch vom 24.8.-6.9. zu bekommen hättest Du 13 Nächte buchen müssen! Das hast Du aber nicht getan! Also Beherbungsende am 5.9.

    Bei den von Dir erwähnten Vergleichsangeboten muß genau beachtet werden wieviele Nächte diese beinhalten..

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1369226230000

    @denysv

    Dazu hat die von @Kourion angefragte Bestätigung deiner Buchungsdaten beigetragen - die lauten nun mal 24.8. bis 5.9., Abreise am 6.9. - das ist ein ganz wesentlicher Unterschied!

    Dort steht

    Linienflug

    Munich – Antalya 24AUG

    Antalya – Munich 06SEP

    Hotel VOM 24.08.13 BIS 05.09.13 012 NAECHT(E)

     

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • denysv
    Dabei seit: 1366675200000
    Beiträge: 24
    geschrieben 1369231013000

    Ich habe es nicht detailliertformuliert, was zu Missverständnis geführt habe. Sorry. Noch mal die gesamten Ablauf.

    Nach der Reisebuchung habe ich die Buchungsbestätigen erhalten

    REISEBUCHUNG

    Reiseveranstalter: Dertour GmbH Flüge: München - Antalya - München Hinreise: Sa. 24.08.2013 Rückreise: Fr. 06.09.2013

    Paar Tage später kam die Rechnung mit detaillierter Information:

    Linienflug Munich – Antalya 24 AUGAntalya – Munich 06 SEP

    Hotel VOM 24.08.13 BIS 05.09.13 012 NAECHT(E)

     

    Nach meiner Anfrage bei Veranstalter wegen nur 12 Nächte habe ich folgende Antwort erhalten:

    Wie Sie derKopie Ihres Buchungsauftrages im Datei-Anhangentnehmen können, buchten Sie einen 13-tägigen Hotelaufenthalt, welcher Ihnenvon Dertour wie gebuchtbestätigt wurde und welcher ordnungsgemäss vor Orterbracht wird. In Reisebestatigung steht:

    Leistung: 13 Tage, 4 Personen,

    Anreise: München, Sa. 24.08.2013

    Abreise: Antalya, Fr. 06.09.2013

    Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass die späte Abholungam 5.9.2013 zum Flughafen keinen Anspruch auf die Buchung einer weiteren,kostenfreien Hotelnacht begründet.“

  • elkeemmerich
    Dabei seit: 1180224000000
    Beiträge: 44
    geschrieben 1369231275000

    Hallo zusammen,

    also, meine Erfahrungen mit solchen Situationen:

    Abholung vom Hotel zum Flughafen (Transfer) vor 24 Uhr= Check Out 12 Uhr des gleichen Tages! Gegen Aufpreis vor ort, längere Nutzung des Zimers oftmals nöglich!

    Abholung nach 24 Uhr= Nutzung des Zimmers bis zum Transfer!

    Da man in der Regel 2,5 -3 Std. vor Abflug am Flughafen sein soll und ein Transfer z.B. aus der Region Alanya ca. 2-2,5 Stunden dauert (je nach dem vieviele Hotels angefahren werden, und der Abflug 03:00Uhr ist, erklärt hier so einiges oder?

    :kuesse:

    emmy50
  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28988
    geschrieben 1369234795000

    @denysv

    Leider ist mir erst heute Morgen aufgefallen, dass das angegebene Anreisedatum auf Seite 1 des Threads ein anderes ist als das auf Seite 2.

    Bei einer Anreise am 24.8. (siehe S. 2) endet dein 13. Tag ( = die 12. Nacht) am 5.9. um 12 Uhr.

    (Bei einer Anreise am 25.8. (Eingangsposting) hätte es natürlich anders ausgesehen.)

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • ENIGMA13
    Dabei seit: 1291593600000
    Beiträge: 2491
    gesperrt
    geschrieben 1369239996000

    Rechnen können wenige aber nicht lesen und viel schreiben sehr viele. ;)

  • dbaerchen67
    Dabei seit: 1178582400000
    Beiträge: 200
    geschrieben 1369240390000

    Hallo erstmal.

    Könnt IHr mir bitte mal erklären wie Ihr auf 13 Tage kommt bei einer Hotelaufenthalt vom 24.08. (einchecken meist gegen 14 Uhr) bis zum 05.09 (Checkout 12 Uhr). Somit komme ich auf 12 Tage da immer der An und Abreisetag als einTag gerechnet wird. Außerdem sind diese Tage ja keine Urlaubstag oder? Es sind definitiv keine 13 sondern nur 12 Tage und 12 Nächte.

    Allerdings muß ich sagen das ich dies schon von früher von DER TOurs kenne. Wir sind da ab und an mit Busreisen nach Paris gefahren und DERTours verkaufe eine Reise vom 01.05. Abfahrt 22 UHr bis zum 05.05. Ankunft 6 Uhr las 5 Tagesfahrt, bei den meisten anderen Busreiseanbietern wurde dies entwerder gar nicht angeboten oder als 4 Tages fahrt verkauft.

  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
    Beiträge: 25346
    geschrieben 1369240727000

    Was ist das jetzt für ein Unsinn? Wo und seit wann ist die Berechnung des An- und Abreisetags als ein Tag festgelegt und welche Reisebeschreibung bezieht sich auf Urlaubstage?

    :frowning:

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28988
    geschrieben 1369240745000

    @ENIGMA

    Das vervollständigt dann die Reihe deiner bereits geposteten aussagelastigen Statements in diesem Thread :D:

    @'ENIGMA13' sagte:

    Gudrun,gut nun

    ________________

    -Kopfrechnen~schwach

    -Singen~1

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • dbaerchen67
    Dabei seit: 1178582400000
    Beiträge: 200
    geschrieben 1369241082000

    Ah ja klar alles Unsinn. wennhier sich aufgregt wird über geänderte Abflugzeiten dann heisst es na der Anreisetag zählt nicht als Urlaubstag und jetzt iste als der 24.08 schonein kompletter Tag? Alsoe ein Tag hat 24h, (ok im Hotel eben von 14 bis 12 Uhr eher ja). SBei der anderenZähliung habdelt es sich dann nicht um Reisetage sondern Kalendertage, aber dies steht nicht in der Bestätigung. Also wenn ich direkt bei den HOtels oder meist Aparetments reserviere erscheint bei der Eingabe 24.8. bis 5.09. immer 12 Tage als Reisetage. Aber was solls dies ist dann entweder wieder so ne Sache vonm moralisch und rechtlich oder es muß mit nem Anwalt erstritten werden

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