Reise gebucht Kreditkartenlimit zu niedrig

Was müssen sie nicht ?

.....einen zweiten Versuch starten. Von daher immer das Limit checken vor Buchung.

Versuchen nochmal abzubuchen. Sehr wahrscheinlich steht in den AGB/Buchungsbedingungen, dass du dafür Sorge zu tragen hast, dass dein Konto ausreichend gedeckt ist.

wende dich an deine KK, eventuell könne die die Daten von TUI einsehen und den Vorgang abschließen.

Tui hatte versucht das Geld einzuziehen und das wurde abgelehnt deswegen habe ich direkt TUI angerufen und die Frau meinte direkt es wäre kein Problem die würden nochmal abbuchen. Ich habe mich drauf verlassen da ich dachte das TUI zuständig ist. Leider hat die Dame am Telefon keine Buchungsnummer verlangt. Ich hoffe Holidaycheck handhabt das ebenso wie TUI.

HC macht da nix, die geben nur die Daten von deiner KK weiter an den RV .

Also denkst du das das was TUI mir sagte auch so stimmt ? Ich fand es nur komisch das per Email kam das sie nicht zuständig wären  das war die Mail ;

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Meine Kollegen und ich betreuen im Auftrag der TUI Deutschland GmbH alle Buchungen, die über www.tui.com, www.1-2-fly.com und www.robinson.com, www.tui-blue.com sowie www.magiclife.com angelegt wurden.

Buchungen anderer Reisebüros darf ich leider nicht verändern, weshalb ich Ihnen nicht weiterhelfen kann. Bitte wenden Sie sich an die Mitarbeiter Ihres (Online-) Reisebüros. Die Kollegen sind in diesem Fall der richtige Ansprechpartner für Sie und werden Ihnen sicherlich schnell weiterhelfen können.

Es tut mir leid, dass ich Sie nun an eine weitere Stelle verweisen muss, hoffe aber mit meiner Erklärung auf Ihr Verständnis.

Viele Grüße

Wie die genauen Zahlungsabläufe bei KK Zahlung sind entzieht sich meiner Kenntnis, würde aber die KK Firma kontaktieren.

Dort kann man leider auch keinen mehr erreichen am Wochenende.

Mach es am Montag morgens, wenn bis dahin TUI nicht nochmal einen Versuch gestartet hat.