• Andyxycgn
    Dabei seit: 1437609600000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1437683921000

    Ich kann die Erfahrung von meinen Vorrednern nur bestätigen. Mich hat travel 24 ebenfalls über Monate vertröstet und hingehalten, und den Gutschein über Monate trotz endloser Reklamationen nicht ausbezahlt.

    Erst nachdem ich ein offizielles Mahnschreiben (Formulierte Texte dazu gibt es überall im Internet!!!) mit Androhung gerichtlicher Schritte versendet hatte, erfolge die Zahlung kommentarlos und innerhalb weniger Tage. Ganz wichtig: Das Mahnschreiben per einfachem Einschreiben senden. Ich wünsche alllen Kunden, die travel 24 immer noch hinhält viel Erfolg!!!

  • sch.
    Dabei seit: 1314489600000
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    geschrieben 1444393188000

    Hallo, das gleiche erlebe ich zurzeit bei Travel24,aus dem Türkeiurlaub im August zurück,jetzt sind 2 Monate vergangen,und hab kein Geld gesehen,man wird vertröstet,und hingehalten. Eine ganz fiese Masche von denen.

  • skip2010
    Dabei seit: 1290902400000
    Beiträge: 2
    geschrieben 1445794622000

    travel24 - Gutscheineinlösung unzuverlässig!

    Eine bestätigte Gutscheinverrechnung über 50 €, die 28 Tage nach Reisebeendigung "automatisch auf das Kundenkonto überwiesen wird..." wird gar nicht oder erst nach massiver schriftlicher Aufforderung mit Ankündigung der gerichtlichen Verfolgung erstattet. Diese Art und Weise der "Bauernfängerei" von travel24 sollte man sich gar nicht erst antun. Buchen Sie einfach woanders oder im Reisebüro, wo es die gleichen Reisepreise und die Gutscheineinlösung zuverlässig vor Ort gibt.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1445795914000

    Ärgerlich, aber mich würden 50 Euro nicht locken. Und eine Tara nebst gerichtlicher Verfolgung wäre mir das erst recht nicht wert.

  • turbizurbis
    Dabei seit: 1308355200000
    Beiträge: 2
    geschrieben 1449095247000

    Meine Frau und ich haben bereits im April für November gebucht (Frühbucher). Ein Monat vor Abreise waren die Preise sage und schreibe fast 2000.-€ günstiger! Hier werden Kunden übers Ohr gehauen, wir hatten noch eine Namensänderung durchzuführen, der Reiseanbieter war FTI, welches Disaster, unzählige Anrufe, Warteschlangen und Weiterleitungen- Nie wieder

  • Avatar67
    Dabei seit: 1217203200000
    Beiträge: 267
    geschrieben 1449106440000

    Hallo turbizurbis

    In welchem Forum willst du nun posten? "Travel24.de: keine Gutscheineinlösung" oder in "Travel24"?

    Tipp: Du hast kein Problem mit einem Gutschein. ;)

    Rheinländer (Pfalz)
  • fallerof
    Dabei seit: 1092096000000
    Beiträge: 2588
    geschrieben 1449151928000

    Da Travel 24.de auch zur Unister Gruppe in Leipzig gehört, wundert mich das Gutschein-

    Gezerre überhaupt nicht mehr. Ob ab-in-den-urlaub.de, Urlaubstours, travel24 usw usw

    alles das gleiche Desaster mit der Gutscheineinlösung. Im Moment gibt es wohl den totalen Stopp für die Gutscheineinlösung.

    Da lohnt sich auch nicht mehr nachzuhaken - Unister sitzt die Sache aus, ohne zu  zahlen. Das strafen wir Kunden nur so ab, dass wir dort keine Reisen mehr buchen.

    BASTA !!!

    " Wer lebt, sieht viel. Wer reist, sieht mehr " - Arabisches Sprichwort -
  • schweitzer1
    Dabei seit: 1235433600000
    Beiträge: 2
    geschrieben 1454621888000

    Travel 24 wieder keine Gutschein Auszahlung.

    Bereits bei unseren letzten Reisen mussten wir die Gutscheinauszahlung erst öffentlich anmahnen. Danach wurden die Gutscheine dann letzlich überwiesen.

    Schauen wir mal, ob das diesmal auch funktioniert.

    Warum muss man erst solche Wege gehen. Schade

  • edithe
    Dabei seit: 1242518400000
    Beiträge: 12396
    Zielexperte/in für: Türkische Riviera
    geschrieben 1454624617000

    Warum macht man es immer wieder ?? :frowning:

    Noch nicht genug an Ärger ??

    Hier bei HC gebucht, und am Ende der Reise auf dem Konto, geht doch so einfach.

    Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.
  • pzl64
    Dabei seit: 1107993600000
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    geschrieben 1454680075000

    Ich verstehe auch nicht, warum manche Leute so einen Aufwand betreiben, um den Gutschein ausgezahlt zu bekommen.

    Mir kommt es so vor, als legt man es förmlich drauf an und weiss schon vorher, dass der Ärger vorprogrammiert ist. Anders kann ich es mir nicht erklären.

    Denn neu ist es ja nun wirklich nicht, dass man den Gutscheinen hinterher rennen muss.

    Und es gibt genügend Portale bei denen es ohne Probleme klappt.

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