• bartkus
    Dabei seit: 1177027200000
    Beiträge: 204
    geschrieben 1194565323000

    Auch von mir lieben Dank! :p

  • Claudia65
    Dabei seit: 1153872000000
    Beiträge: 95
    geschrieben 1194617537000

    hallo an alle die ins PP wollen,

    ich arbeite im Reisebüro und gehe im August 2008 selbst in PP habe mich daher intensiv mit diesem Hotel befasst. Laut Besitzer gibt es AI Getränke auch 2008 bis 24Uhr, weiter gibt es die kostenlos gefüllte Minibar und einer Mitternachsnack. Habe mich daraufhin mit 1,2Fly in Verbindung gesetzt und mich nicht mit der Antwort "Was im Katalog steht stimmt" nicht abspeisen lassen. Einen Tag später erhielt ich einen Anruf von 1,2Fly, dass im neuen Sommerkatalog 2008, dies abgeändert würde.

    An alle die bei alltours gebucht haben wichtig!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Ihr werdet in der nächsten Zeit von alltours die Info bekommen, dass sie das PP nicht mehr im Programm haben, denn der Besitzer des Hotels hat den Vertrag gekündigt. Was sie mit den Buchungen machen kann ich leider nicht sagen, ich weiß nur dass das Hotel bei alltours nicht mehr buchbar ist.

    Bei 1,2Fly nach wie vor buchbar, es ist nur alltours betroffen.

  • Hiddy1887
    Dabei seit: 1124582400000
    Beiträge: 8
    geschrieben 1194905359000

    Hallo Claudia,

    heisst das jetzt für mich, da ich über 1-2-fly für den Sommer 08 gebucht habe, dass ich sogar bis 0 Uhr ai habe und nicht nur bis 22 Uhr. Wäre ja echt super.

    Fahre mit meiner Family auch im August.

    Gruß Hiddy1887

    _______________________________________________________________

    Anm. d. Admins:

    Bitte die Zitierfunktion nur nutzen, wenn es sinnvoll ist. Wird auf einen Beitrag direkt geantwortet, ist es sicherlich NICHT sinnvoll, ihn zu zitieren.

    Die Übersichtlichkeit dankt!

  • Claudia65
    Dabei seit: 1153872000000
    Beiträge: 95
    geschrieben 1194946347000

    Hallo,

    ja, laut 1,2Fly wird dies im neuen Katalog ab Samstag zu erhalten, abgeändert sein. Im Moment gibt es ja nur der Frühbucherkatalog und hier ist der Fehler drinnen. Laut Hotel haben sie bis 24Uhr.

  • Claudia65
    Dabei seit: 1153872000000
    Beiträge: 95
    geschrieben 1194946889000

    _______________________________________________________________

    Anm. d. Admins:

    Für Urlaubsverabredungen steht Euch das Wer Wann Wo - Tool im meinHolidaycheck zur Verfügung, für Smalltalk die PN - Funktion - daher Posting im Sinne der Übersichtlichkeit entfernt.

  • andzia1944acc
    Dabei seit: 1169683200000
    Beiträge: 37
    geschrieben 1195141490000

    Hallo Claudia! wir haben schon gebucht und was jetzt unsere Reisebüro hat noch nichts gehört .ja 12fly ist ja auch ok aber da ist es teurer. und warum weist du schon bescheid und meine Reisebüro nicht?.

    Grüsse andzia :frowning:

  • Claudia65
    Dabei seit: 1153872000000
    Beiträge: 95
    geschrieben 1195149773000

    Habe die Info direkt vom Hotel, habe dann mit alltours gesprochen, die haben mir gesagt, dass die Kunden die schon gebucht haben in der nächsten Zeit informiert werden. Wendet euch an alltours und lasst euch nicht abwimmeln.

  • iman101
    Dabei seit: 1179446400000
    Beiträge: 86
    geschrieben 1195152063000

    Hallo,

    das haben wir als Antwort von Alltours erhalten:

    hiermit bestätigen wir Ihnen den Erhalt Ihrer E-Mail vom 13.11.07 und bedanken uns für das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrer Buchung entgegen bringen.

    Aktuell ist der Verkauf für das Hotel "Le Paradis Palace" gestoppt, das bedeutet, dass im Moment keine neuen Buchungen angenommen werden können.

    Da Ihre Buchung bereits bestätigt wurde sind sie aktuell nicht von dieser Entwicklung betroffen und können davon ausgehen, dass Ihre Reise wie geplant stattfinden kann.

    Sollten sich an bestehenden Verträgen Änderungen ergeben, die auch bereits gebuchte Reisen betreffen, informieren wir unsere Kunden natürlich unverzüglich.

    Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen weiter geholfen zu haben und verbleiben,

    mit freundlichen Grüßen

    alltours flugreisen gmbh

  • lueeske
    Dabei seit: 1139011200000
    Beiträge: 15
    geschrieben 1195158643000

    Hallo,

    auch wir hatten über Alltours das PP gebucht. Als ich die Info mit der Vertragskündigung gelesen hatte habe ich gleich im Reisebüro angerufen .

    Die haben dann mit Alltours Rücksprache gehalten und die Kündigung bestätigt.Wir konnten dann ohne Probleme vom Vertrag zurücktreten.Haben dann ganz schnell bei 12fly neu gebucht.Müssen jetzt von Düsseldorf statt von Münster fliegen und zahlen 50 Euro mehr.

    Gruß Doris

  • hasenzahn7
    Dabei seit: 1195084800000
    Beiträge: 11
    geschrieben 1195161987000

    Hallo,

    auch wir haben das PP für Juni 08 gebucht (Buchung am 25.10.). Nach etlichen (teils unverschämten) Telefonaten mit Alltours, in denen wir hingehalten wurden, haben wir zumindest kostenlos umbuchen können. Eine Stornierung wurde uns nicht genehmigt, nur gegen die üblichen Stornokosten von 20 %. Wir hatten allerdings auch schon die Anzahlung überwiesen und der Vertrag war somit fix. Wieso hier jemand kostenlos stornieren konnte ist mir schleierhaft. Wir sind ja jedenfalls nicht mit durchgekommen und auf einen langen Kampf mit Alltours hatten wir keine Lust. Wir wollten die Sache so schnell wie möglich geregelt wissen, damit man sich seines Urlaubs sicher sein kann.

    Gruß Claudia

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!