Hans, in Punkto Reisbüromitarbeiter gebe ich Dir 100% Recht. Leider gibt es da viele darunter, die wirklich wenig Ahnung haben oder sich keine Mühe geben.
Zur "Sun Express" teile ich auch die Schulnote mit Dir. Eine 2,5 kann ich unterstreichen, und das genügt mir dann auch für einen 3-4 Stunden Flug.