Hallo alle zusammen,
ich bin neu im Forum und möchte Euch gerne meine Erfahrungen mit CONDOR, und wie sie auch immer wieder umgetauft wurde, mal näher bringen!!!
Pünktlichkeit, Sauberkeit, Sicherheit, Zuverlässsigkeit, Service am Boden und an Bord, Qualität des Essens, gab keinen Grund zur Beanstandung. Warum wir aber nicht mehr mit Condor fliegen ist die sture und bürokratische Handhabung der Regelung bei zusätzlichem Sportgepäck. "Reiche" Golfer können ihre Caddys bis zu 30 kg kostenlos mitnehmen. Taucher, Surfer und Radfahrer haben einen Sondertarif von 25 Euro pro Strecke. Alle anderen, wie auch wir, müssen extra zahlen, was damals 5 Euro/kg pro Strecke waren. Email-Diskussionen mit der Verwaltung waren zwecklos! Der Vorwurf der Diskrimierung einzelner Sportler und Sportarten kam dort nicht an!
Unsere jetzige Fluggesellschaft - und auch andere - nimmt unser Sportgepäck bei vorheriger Email-Anmeldung bis 30 kg kostenlos mit! Das nenn ich kundenbezogenen Service!
Liebe Grüße, schöne Reise und gesunde Heimkehr wünscht
Dieterpinie