Wer lesen kann ist klar im Vorteil.
Die Fachleute können es anscheinend nicht, aber haben scheinbar unmenge Zeit, hier Geschriebenes falsch darzustellen, was auch wieder für sich spricht.
Vielleicht sollten sie diese Zeit lieber nutzen, sinnvoll auf Kundenbeschwerden einzugehen.
Ein Laie, der vielleicht alle paar Jahre mal fliegt, kennt sich nicht mit Fachbegriffen bei Flugzeugen aus. Auf eine klare "laienhafte" Frage bekam man eine Falschauskunft ohne Hinweis, dass es der "Seat Pitch" ist. So einfach ist das, wenn man richtig lesen kann. Da können die "Fachleute" hier noch 20 mal falsch interpretieren oder nicht richtig lesen.
Es stand auch in keinem Satz, dass wir für das Sitzproblem Schadensersatz wollten.
Es ging lediglich um die Falschauskunft und das kundenunfreunliche Verhalten des Steward.
Da aber die Flugverspätung und das Sitzproblem nun mal zusammen kamen bei diesem Flug, wird es mir wohl vergönnt sein, dieses auch für diejenigen zu erzählen, die es interessiert. Dass die Mitarbeiter der Fluggesellschaften, die sich hier scheinbar aus Langeweile tummeln natürlich nur ihren Standpunkt vertreten und darüber hinaus versuchen, das Geschriebene des Fluggastes falsch zu interpretieren, wurde hier ja mal wieder eindeutig bewiesen.
Aber gebt Euch keine Mühe, es geht selbstverständlich weiter. Und immer wieder schön lesen üben, gelle.....